部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 18:14:28
-
スイートに泊まらせて頂きました。
部屋はとても綺麗でしたが
スイートでアメニティ類にお金がかかるものがあり残念な部分もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スイスホテル南海大阪 2020年11月16日 15:52:23
-
過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもの施設に関しご好感を持たれたことを知り、幸甚に存じます。またアメニティに関しましてご意見を賜り心より感謝申し上げます。今後の参考にさせていただくべく、担当責任者と共有いたしましたことを、ご報告申し上げます。これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイス バリュー エグゼクティブ クラブ】
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■デラックス スイート キング】
部屋4
課長921さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 課長921さん [50代/男性] 2020年11月12日 11:24:50
-
中国に赴任する前に嫁さんと泊まりました。
プロポーズをしたホテルだったので思い出深い場所に宿泊出来て良かったです。
1点、チェックイン時にもらった領収書がデポジットの金額だったのですが、内容を確認せず中国に来てしまいました。
実際の宿泊金額\17,550で発行をお願いします。
楽天トラベルさんで事前決済にしてましたので、貴社で発行が難しければ楽天トラベルさんにお願い出来ますでしょうか。
それでは宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スイスホテル南海大阪 2020年11月16日 16:04:34
-
平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
またご感想をお聞かせいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
明細書に関しましては、このほど楽天トラベルより、ご予約、ならびにお支払い頂いておりますため、当ホテルから明細書の発行が出来かねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。楽天トラベルよりご予約いただき、明細書をご希望のお客様には楽天トラベルより明細書をダウンロードいただくようお伝えしておりますが、この度は案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割りでお得 21日前まで受付 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:22:52
-
チェックインに45分もかかり、コロナとは言えオペレーションが悪すぎたと思います。
でも朝食で全て帳消しと思えるほど豪華で大満足でした。
またゆっくり泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スイスホテル南海大阪 2020年11月09日 14:09:46
-
過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食をお慶びいただけましたようで、幸甚に存じます。しかしながら、今回のご到着時に大変お待たせし、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました評価は、関連部署責任者と共有し、ご宿泊いただくお客様にご来館時からお帰りまで、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参る次第でございます。これからもご期待に添えるホテルを目指し、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】クラブフロア スペシャルプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 00:41:08
-
レストランの食事はあまり好みではなかったのですが、ロビーと同フロアにあるショップのケーキとサンドイッチ?は大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20,000円分のレストランクレジット付】ホテルで贅沢な一時を~
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】
部屋4
mmdaimaoさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- mmdaimaoさん [50代/男性] 2020年09月28日 18:53:25
-
人が多くて子供もうるさくてすこし残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】レストラン15%OFF & エステ20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】
部屋4
mmdaimaoさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- mmdaimaoさん [50代/男性] 2020年09月28日 18:52:30
-
かなり人が多くてラウンジは使いにくかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】
部屋4
takuto1975さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- takuto1975さん [40代/男性] 2020年09月23日 17:42:52
-
駅に隣接しているので、時間を気にせず買い物、お酒を飲みにも行けて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間限定セール】9/28 9:59まで受付 スイス アドバンテージ&セレクト ルーム
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】
部屋4
ゆみさん4460さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- ゆみさん4460さん [50代/女性] 2020年09月13日 19:41:08
-
スパが無料で着いてたのですがジム会員の人と一緒なので
幅をきかされて非常に感じが悪かった。
朝食は期待のバイキングではなかったがとても良かった。
駅直結が良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スイスホテル南海大阪 2020年09月14日 09:46:06
-
この度は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食をお慶びいただけましたようで、幸甚に存じます。しかしながらスパに関しまして、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を関係部署にて共有し、施設はもとよりサービスの向上に、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】レストラン15%OFF & エステ20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング】
部屋4
ふるかみさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- ふるかみさん [20代/女性] 2020年08月21日 23:26:28
-
Wi-fiを接続する際にアンケート画面が表示されたので、
『加湿器があれば尚良かった』と投稿すると、
15分もしないうちにスタッフの方が加湿器をお部屋に持ってきてくださいました。
ありがたい。
お風呂とお手洗いの仕切りが半分くらいしかないので
シャワーが飛び散るのがちょっと気になりました。
朝食は評判通りの美味しさとバリエーション。チャーハンが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スイスホテル南海大阪 2020年08月24日 11:18:20
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご利用のご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。
頂戴しました内容は全てチームと共有いたしました。これからもご満足頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍★夏旅】 最上階「タボラ36」での朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トモトモ4996さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- トモトモ4996さん [50代/男性] 2020年08月03日 14:12:46
-
立地はとても便利で今回で5回目の宿泊です。しかし新型コロナウイルスの件で朝食はセットになっていたのはいいが・・・・和食を選んだのですがおそらく外人のシェフがアレンジしたと思う料理のセットでした。白米に寿司・・・そこまではいいがなんとゼリーが付いているのかなと思うとパックを4等分にした豆腐・・・・味も色気もない盛り付けにガッカリ・・豆腐を別に入れる皿をウエイターさんにお願いすると日本人でないので何でお皿が必要か不信な目で見られる・・・持ってきたのが丸い容器・・・
やはり和食のセットは日本人の調理師がしなければ和はわからないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スイスホテル南海大阪 2020年08月07日 09:39:25
-
平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。またご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用の際には、ご満足頂けるお料理やサービスがご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたご意見は、調理場・サービススタッフに共有致します。お客様からいただきましたご意見を基に、より快適にお食事をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、末永くご愛願いただけますよう、お願い申し上げます。
スイスホテル南海大阪
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 7/19まで予約受付【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 14:10:18
-
部屋に行く際にエレベーターの操作案内がなかったのが残念です。
始めてでカードをかざす案内が欲しかったです。
海外の方も迷ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイス バリュー】
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆっこっこアイルさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- ゆっこっこアイルさん [30代/女性] 2019年04月30日 18:54:45
-
フロントスタッフは日本人ではない方のが多いので、こちらが聞きたいちょっとしたことのニュアンスが伝わらず、その後結局日本人スタッフが出てきた。
荷物引き取りの際も、外国人スタッフが私たちの荷物を探すこと3、4分。それもあまり真剣には探していない!上から荷物場をフラッ~と眺めているような感じで、結局日本人スタッフを呼んでいた。
ちなみに、中華料理レストランとケーキショップは日本人スタッフでしたが、気持ちのよいサービスという面ではまだまだです。なんだか日本人スタッフはみな、あぐらをかいているようでした。
普通のサービスを求めてはいけないですね。日本人客がちょっと寛容にならないと。
特別感は、ハード面のみで、サービス面は日系ホテルに及ばず、でしょうか。
せっかくの立地抜群のホテル、日本人ウケするよう見直してほしいです。
思わずこちらが英語しゃべった方がいいの?と思ってしまった国内旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割りでお得 21日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】
部屋4
alexauioonさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- alexauioonさん [50代/男性] 2017年10月17日 15:35:56
-
大変便利な場所で周辺の観光や食事も問題はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スイスホテル南海大阪 2017年10月19日 16:27:00
-
過日は、スイスホテル南海大阪にご滞在頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。これからもこの恵まれた立地条件を生かしつつ、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪 マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイス バリュー 朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア ルーム キング (禁煙) 】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 17:20:02
-
立地が最高!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スイスホテル南海大阪 2017年06月15日 09:42:10
-
この度は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、私どもホテルの立地についてお褒めのコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、充実した設備、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- サマーセーバー 長く泊まってお得にステイ 【2泊まで】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア ルーム キング (禁煙) 】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 13:33:03
-
乳幼児を連れての宿泊でしたが、とても快適でした。ベビー用のお風呂セットも準備していただきベビーベッドも入れていただいたので、なんの不自由もありませんでした。
ネスプレッソも導入されており、部屋でのくつろぎも以前より快適でした。
朝食もいつもどおりおいしくいただきました。子供用の椅子もありベビーカーなしでレストランに入れたのも助かりました。
今後もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スイスホテル南海大阪 2016年11月12日 14:35:09
-
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪 マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイス バリュー 朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】
部屋4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 23:33:58
-
8月14日に家族で宿泊。高層階のリクエストにも快く対応して頂きました。また、「愛想が悪い」という書き込みがありましたが、その点はまったく感じられず、どのスタッフの方も対応は十分に満足のいくレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スイスホテル南海大阪 2016年08月17日 12:23:02
-
先日はスイスホテル南海大阪にご滞在頂き、誠にありがとうございますした。スタッフの応対につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。常日頃よりお客様の立場に立ったサービスを心がけるべく、従業員への教育を行なっております結果、このようなお声を承りましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に、より一層の鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪に末長くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン 【18時チェックイン/ 8時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン(禁煙)】
部屋4
みつこいさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- みつこいさん [30代/女性] 2015年06月06日 17:41:02
-
立地がよく代弁便利!!
早割でお得に泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スイスホテル南海大阪 2015年06月08日 15:14:06
-
過日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、スイス アドバンテージ ルームにて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私ども、これからもこの恵まれた立地条件に甘んじることなく、おもてなしの心を大切に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。
スイスホテル南海大阪マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割りでお得 60日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】
部屋4
けろちゃん047さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- けろちゃん047さん [40代/男性] 2015年03月26日 15:19:24
-
風呂や部屋は値段相応だと思いました。特に不満はありません。
南海電鉄のなんば駅直結なのですが、JRや御堂筋線を使うのには少し歩かなければなりません。
また、フロントが六階にあり、外出するときは必ずエレベーターで六階で降り、そこから地上まで行かなければいけないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スイスホテル南海大阪 2015年03月27日 15:59:46
-
先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お泊まりいただきました客室にて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、エレベーターに関しまして貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは安全・防犯上の観点から、一旦フロント階にてお乗り換えいただく構造になっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪 マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイス バリュー クラシック ルーム】
- ご利用のお部屋
- 【クラシック ルーム ツイン (禁煙)】
部屋4
pp0815さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- pp0815さん [50代/女性] 2015年01月26日 06:24:53
-
リニューアルされていて、駅構内に入るのが楽になっていました
予定より早く着き、荷物だけ預けようと思いましたが部屋に入れてもらいおかげさまでゆっくりできました。ドアが少し閉めにくかったのですが快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スイスホテル南海大阪 2015年01月27日 13:04:15
-
平素よりスイスホテル南海大阪にお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましても、ごゆっくりお寛ぎいただけましたことを知り、大変嬉しく存じます。
お泊まりいただきました客室のドアにつきましては、客室担当責任者に申し伝え、早速設備の状態を確認する次第でございます。
私ども、これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪にご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
スイスホテル南海大阪 マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割りでお得 60日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム】
部屋4
Junjun2012さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
百貨店が下にあり便利
駅もメトロ、南海、近鉄と何処に行くのも便利です。GOTOがあったので泊まりましたが、改めて便利なホテルと実感しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この恵まれた立地条件を生かしつつ、これからもご満足頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長