4月20日に宿泊しました。従業員も親切で掃除の方の挨拶も気持ちよかったです。設備部屋も心地よかったです。14時にチェックインできるので宿泊予約を決めたのですが、プリントした紙面を提示しても15時に変更になったとのことでチェックインさせてもらえませんでした。持病のある年寄を連れているので早く休ませたかったのですが、結局近くのタカシマヤの椅子に座らせて時間をつぶしました。日常をいつも昼寝をいれて1日をもたせているのでこの1時間はとても大切なのでこちらのホテルに決めた理由が無くなり大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ええよ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

リニューアル後だということで、エレベーターを降りた瞬間新築の匂いが。
部屋に入ると想像してたより狭く感じました。トリプルだから仕方ないのでしょうか？
ＴＶもまだアナログ仕様でした↓
一番感じたのは、以前のホテルはトイレ＆風呂が一体型が定番だったのですが、最近新しいホテルに泊まると大抵独立型だと。海外ですら独立型でした。
リニューアルしたのであれば、お風呂とトイレは別々にして欲しかったです。
立地条件は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地に関して、駅上で非常にいいと思いますが、夜中だと入り口がわかりづらい。また、タクシーでも大回りしないとフロント階に着かないのはかなり不便だと思います。
宿泊料はもう少し安くてもいいかなと思いますが、一応シティホテルなのでこんなところということでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

普通のホテルで カップルとか関係なかった

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】
クラシック ルーム キング

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

いちばん安い部屋に停まったのが良くなかったのか、値段の割には・・・という感じでした。アッパーフロアだと違うのかもしれませんが、カップルでの記念日などの宿泊には・・・という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

友人と三人で宿泊させていただきました。
フロントのサービスも接客も気持ち良く、部屋のエクストラベッドも広々としていて
大変満足なステイでした。
（個人的に浴衣等ではなくパジャマだったのが嬉しいです）
ただ大変満足した分、部屋でのインターネットが有料だったことが大変残念です。
正直「今時有料なんて…」と思ってしまいました。
仕事柄プライベート時にも常にPCを旅行に持ち歩く為、
多分この前情報を知っていたら宿泊先に選ばなかった気がします。
それ以外は大変満足だった為、ちょっと残念な後味になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

２年以上ぶりに利用しました。スイスホテルはどこへ行くにも大変便利なので何度も利用しています。
今回の件ですが、禁煙階ルームを希望して申し込みをしましたが、ナイターの野球観戦をして遅くなりチェックインをしたら、禁煙階ルームが空いていなくて喫煙階ルームとなりました。その代わりにと高層階で多少広い部屋に変更していただきましたが、フロアを歩いて部屋へ向かう最中にタバコの臭いがかなりして頭が痛くなりました。折角気持ちよく宿泊したかったのですが、がっかりしました。チェックインが遅くなったのが悪いかもしれませんが、タバコの臭い煙が嫌いな人にはたまらない苦痛でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

なんば高島屋で仕事があり利用しました。隣で便利ですが、設備が古くなっている割には高すぎると思います。朝食はなんとプラス３３００円と言われ、二泊とも外のコーヒーショップでモーニング４５０円を食べに出ました。中国人の団体が多くてロビーで大声でガイドがスケジュール説明しているが、あの人々もこんなに高い料金なのか不思議。私達が海外で団体旅行するときはフロント前では目立つから離れた椅子に集まって説明を受けるけど、スイスホテルもそうしたら？アメニティのシャンプーなどはすべて中国製品で香りが不思議なお線香みたいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】早割りでお得　21日前まで受付　
クラシック ルーム クイーン◇朝食なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

ホテルマンが業務になれていない人が多い。またすべてサービスの低下が明らかである。コストカットだけでは長年のユーザーとしてははっきりわかる。今のレベルだと8000円で宿泊できる大阪第一ホテルに負けるますよ

【ご利用の宿泊プラン】
11/30まで期間限定　【15% OFF】　オータム セーバー　
クラシック ルーム クイーン◇朝食なし

宿泊年月

2009年10月

一番安いプランを選択したのですが、ごく普通のホテルだと思いました。特に不満も感動もなく過ごしました。高層ホテルだけあって部屋からの眺めは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定　23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年09月

まさに駅という感じ。立地がいいです。全体的に部屋は古いなぁというかんじ。フロントは綺麗なんですけどね・・・。安いから仕方ないかな？　阪急インターナショナルの方にすればよかったと思いました・・・・。

宿泊年月

2009年09月

Net接続が有料なのはビジネスで使う場合は痛いですね。

宿泊年月

2009年09月

南海の駅の上で立地はとても良いのですが、フロントが５階で慣れない土地でそこまで上がるエントランスを探すのに苦労しました。
部屋は明るめの内装でこざっぱりとしていますが、高級感はそれ程感じませんでした。
早割りで安く泊まれたので、コストパフォーマンスはまずまずでした。

宿泊年月

2009年07月

チェックアウトの際のフロントが、感じ悪かったです。
部屋の椅子のシミが気持ち悪くて、座れませんでした。
５周年記念云々より、張替えか、カバーを掛けるのが先でしょう。
そういえば、ベッドのヘッドもだいぶ傷んでいたような。
髭剃りは、駅前で試供品をもらったので、ラッキーでした。

宿泊年月

2009年06月

楽天等のサイト経由で予約すると、情報がフロントに伝わっていない。
チェックインの一時間前に予約するこちらも非常識だとは思うが。
部屋タイプおまかせであったが、部屋に入るまでダブルかツインか分からないのは配慮に欠けている。せめてフロントで教えてほしい。
アメニティも一人分しか用意されておらず、部屋に入って約5分後にもう一人分を持ってきた。
部屋のメイクが出来ていないのに、案内するのはやめてほしい。こちらが直前予約であったとしても。
喫煙の部屋であったが、それを差し引いても入った瞬間、異常に臭かった。
今年に入り、連れ名義含めて10回近く利用しているが、今回はハズレでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定　23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年06月

立地条件は最高ですが価格的に少し高い感じがします。
チェックインは大変スムーズで前回宿泊時にリクエストしたデーターから既に希望の部屋にアレンジされていてた、顧客管理が素晴らしいと感じた。
リピーター特別割引などあったら嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定　23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年04月

立地がいいのでミナミで宿泊するときはいつも使います。


【ご利用の宿泊プラン】

クラシック ルーム キング◇朝食なし

宿泊年月

2009年04月

立地は最高ですね！
チェックインもスムース。
ただ、客室内には少々不満が、、

“部屋お任せ”プランで禁煙指定は出来ないから喫煙部屋への案内は仕方ない。
部屋もたばこ臭がしなくていい感じだったのですが、、
クローゼットの中はたばこ臭があり、翌日そこに仕舞ったシャツにたばこ臭がついてしまいました。

テレビの横、すこし上の壁から何か取ったのでしょうか？楊枝くらいの穴が７個くらい横並びに、、
そこだけ黒くなっており少々不気味でした。

ひげ剃りはアメニティーとして置いて無いのでしょうか？

洗面所が浴室と別になっているから仕方無いと思いますが、
ボディーソープ、シャンプー、リンスは洗面所より、浴室内にあると更に便利だと思いました。

シャワーの向きが、カーテンの方にどうしても向いてしまい、シャンプーするのにかなりの不便を感じました。それってメイクするときに気づかないものですかねぇ？

でも、高層階で広い部屋へのアサインはありがとうございます。
今後は、良く宿泊する西梅田のHホテルよりスイスさんへ鞍替えさせていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定　23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年04月