この度は、グリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も神戸にお越しの際には、是非ご利用を頂けましたらありがたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、グリーンヒルホテルアーバンにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応やお部屋の清掃では、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、教育、清掃の徹底を今まで以上に努めて参ります。
またの機会にご利用を頂けましたら有難く存じます。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、新神戸と三宮を結ぶメインストリートフラワーロードに面しており、どちらからも徒歩10分程の立地となっております。

ビジネスに、北野や神戸の観光にとても利便性の良い場所にございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグリーンヒルホテルアーバンへお越し頂き、誠に有難うございます。
ご朝食へのコメントご投稿、有難うございます。
残念ながらコロナの影響を受け、昨年よりバイキングのご提供は中止となり、お１人様ずつ個別に提供させていただいております。
お客様にご満足いただけます様、新メニューも考案中でございます。
また当館へお越しの際は、レストラン「ウッジー」を是非ご利用下さいませ。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ一同、今後このような事がございません様、今一度確認を強めて参ります。
また、当館をお選びいただけましたら嬉しく存じます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は昨年より朝食バイキング・ランチの営業も始めております。
次回お越しの際は是非、レストラン「ウッジー」もご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事に満足いただけた様で、何よりでございます。
ポットに関しまして、多くのお客様からご要望をいただいておりますが、設備・電圧等の関係上、設置が難しい状況でございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また当館へお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
給湯器に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
以前よりご要望の声を多数いただいておりますが、設備・電圧の関係上お部屋への設置が難しい状況でございます。
各階への設置等、少しでもお客様がお過ごしやすくなります様、検討させていただきます。

ご朝食の和洋中バイキングは７月の開店以来、ご好評の声をたくさんいただいております。
新メニューも日々考案中でございます。
次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ポットでございますが、現状では電圧の関係上、各お部屋毎の設置が難しい状況でございます。
各階設置等、今後お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、検討させていただきます。

また、プランの内容でございますが、こちらもお客様が理解し易いよう、ご案内方法を検討させていただきます。
ご意見をいただき、有難うございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ポットに関しまして、お部屋の電圧の関係上、現状では常設ができかねます。
１階ロビーにてポットを設置してございます。
お客様にはご足労おかけしますが、何卒、ご了承下さいませ。
ご投稿有難うございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食会場に関しまして、お客様より多くのご希望・ご意見をいただいておりますが、現状ではお客様にお時間をいただく形となります。
ご足労をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご来館、お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

三宮、新神戸からは徒歩10分程でございます。
大通りに面しておりますが、お客様のご指摘どおり少しホテル名の記載が小さく、お気付きいただけない場合もあるかと存じます。
今後の改善点として検討致して参ります。

またの機会にご利用をいただけましたらありがたく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

三宮、新神戸からは徒歩10分程でございます。
飲食店は、繁華街の三宮ほど多くはありませんが、地元に愛される人気店、おいしいと評判のお店や安心安定した味のチェーン店もございます。次回はフロントスタッフへもお気軽にお伺い下さいませ。
コンビニやスーパーなども近くにございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

新神戸からは、徒歩で１０分ほどでございます。
神戸の繁華街、三宮までも同じく１０分程でございます。
平日は、価格もリーズナブルに販売致しております。
ベッドは、シモンズをリニューアルの際に全館で導入いたしました。お喜びいただき嬉しく存じます。
またの機会にご利用をいただけましたらありがたく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。

今後共、ご利用をいただけましたら嬉しく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

異音につきましては、お休みのところご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。その後、調査し早急に対応いたしております。今後はごゆっくりお休みいただけると存じます。

今後共、ご利用をいただけましたら嬉しく存じます。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お部屋の広さに関しましては、
机などの位置を工夫させていただき、
出来る限り、お客様には快適にお寛ぎいただける様、
させていただきましたが、
ホテルの構造上、限界がございます。
ご容赦いただけましたら、嬉しく存じます。

換気、空調につきましては、
直ぐに調査し改善して参ります。
加湿器、空気清浄機なども貸し出しをしておりますので、
お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、神戸にお越しの際には、グリーンヒルホテルのご利用、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

この度、お客様に安全でお寛ぎいただけるように外壁工事を致しております。
又、工事中の時期にも関わらず、ご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
お部屋の明るさに関しましても、只今、工事中の為、
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
ご容赦いただけましたら嬉しく存じます。

朝食につきましては
朝食スタッフと連携を取り、
味やメニューの改善などを話し合い、
お客様にお喜びいただける朝食を提供していきたい次第でございます。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

再度のご利用、誠にありがとうございます。
これからも、末永くご利用いただけます様、
フロントスタッフ一同、
お喜びいただける接客に努めて参ります。

また、神戸にお越しの際は、
ご利用、お待ち申し上げております。

9/4　投稿

この度は、数あるホテルの中から　《グリーンヒルホテルアーバン》　を
お選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、クチコミのコメントを頂きまして誠にありがとうございます

お部屋の広さはご希望に沿えず大変申し分けございませんでした。
リニューアル時に少しでも広くお使いいただけますよう、
冷蔵庫、ベッド、テレビの配置など工夫はいたしましたが、
期待に沿えず大変、申し訳ございませんでした。

また、神戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。