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コートヤード・マリオット 銀座東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-12-30 11:27:43
5.0
投稿日：2012-12-30 11:21:51
5.0
投稿日：2012-12-30 11:16:44
1.0
投稿日：2012-02-27 15:54:24
総合5
T-birdさんの コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル のクチコミ
ロケーションがよく、部屋はとても機能的でスタイリッシュです。以前フロントのスタッフのホスピタリティーに問題があると思っていましたが、向上していると思います。今だけかもしれませんが3種類のルームサービスがとても安くてよいのですが、牛丼の肉は食べられたものではありませんでした。それ以外は大満足です！
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この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありが
とうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どももうれし
く思っております。今回ご指摘を頂きましたルームサービスに関しましては、
誠に申し訳なく思っております。レストラン、調理スタッフと話し合いの場を
設け、対応を協議して参ります。
これからもお客様からのご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテル
を目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛
顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。