こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-08-02 18:13:59
4.0
投稿日：2021-10-23 20:24:04
5.0
投稿日：2021-10-23 20:21:17
1.0
投稿日：2020-10-14 20:21:57
1.0
投稿日：2010-05-06 17:51:20
風呂4
たかぼん5802さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
2回目の利用になります。
フロント女性の応対が、とにかくひどかった。1回目は良かったのに、同じホテルとは思えないほどの差。
個人のレベルの差とはいえ、明らかに接客業不向きな対応。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
たかぼん5802様
この度も私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ただいまのご滞在中のリクエストへのご対応も遅くなり申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望に沿った対応をスピーディーに行うことができますよう精進して参ります。
たかぼん5802様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子