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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近くて便利だしホテル自慢の朝食付と謳ってるだけあって美味しかったでも3/16~の同宿泊プランの料金が今回より15000円も安いって違いすぎませんかショック
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mits-Paul 様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご満足にお過ごしいただけたご様子、誠に嬉しく拝見いたしました。お言葉にもございますとおり、私共のホテルはJR和歌山駅より徒歩約2分の距離にございまして、おかげ様で多くのお客様に便利がよいとのお言葉を頂いております。また朝食も美味しいとのお言葉をありがとうございます。和歌山産の食材をご用意した紀州路コーナーをご用意しておりますので、より和歌山を感じていただけておりましたら幸いでございます。しかしながら、料金に関しまして、他日との違いが大きかったとのご報告、ありがとうございます。私共の料金はご予約状況により変動しており、同プランでご予約いただきましても料金が同一でない場合がございます。畏れいりますがご理解賜りますよう、お願い申し上げます。ただし、今回のお部屋タイプで15,000円の差がでることは通常ございませんので、何らかの手違いが発生していた可能性がございます。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、しっかりと確認してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。mits-Paul様方のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山阪口
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ホテルグランヴィア和歌山(和歌山県)
3.0
投稿日:2023-04-13 22:31:57
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総合3
mits-Paulさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ
駅から近くて便利だしホテル自慢の朝食付と謳ってるだけあって美味しかった
でも3/16~の同宿泊プランの料金が今回より15000円も安いって違いすぎませんか
ショック
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mits-Paul 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足にお過ごしいただけたご様子、誠に嬉しく拝見いたしました。
お言葉にもございますとおり、私共のホテルはJR和歌山駅より徒歩約2分の距離にございまして、おかげ様で多くのお客様に便利がよいとのお言葉を頂いております。
また朝食も美味しいとのお言葉をありがとうございます。和歌山産の食材をご用意した紀州路コーナーをご用意しておりますので、より和歌山を感じていただけておりましたら幸いでございます。
しかしながら、料金に関しまして、他日との違いが大きかったとのご報告、ありがとうございます。私共の料金はご予約状況により変動しており、同プランでご予約いただきましても料金が同一でない場合がございます。畏れいりますがご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
ただし、今回のお部屋タイプで15,000円の差がでることは通常ございませんので、何らかの手違いが発生していた可能性がございます。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、しっかりと確認してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
mits-Paul様方のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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阪口