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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近くとても便利で、とても丁寧な接客が良かったです。部屋は湿度が高く除湿機がほしかったです。朝食ビュッフェのメニューは泊まる人の年代に合わせたり、もっと和歌山の食材や名物料理があったら良かったと思いました。ルーフトップのドリンクサービスが嬉しかったです。
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ご投稿者 様この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。駅から近く便利とのお言葉、ありがとうございます。私共はJR和歌山駅より徒歩約2分の位置にあり、近隣に飲食店や百貨店もございますため、多くのお客様に便利が良いとご好評いただいております。ご投稿者様にもお気に召していただけて、嬉しく存じます。加えて、スタッフの接客につきましても丁寧とのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の湿度が高かったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。あいにく除湿機のご用意はございませんので、エアコンで室温を下げることにより相対湿度を下げていただければと思います。また、ご朝食でもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。現在のご朝食では、通常ご用意しております紀州路コーナーにかわり、高野山で行われている弘法大師空海ご誕生1250年記念に合わせて、高野山の中央食堂さんぼう様監修のもと、精進料理をご提供するコーナーを設けております。五目煮や焚き合わせなどにも、魚や肉は使わず、大豆や昆布・椎茸など植物性の出汁のみで作っているのが精進料理の特徴ですが、見た目には目新しさを感じにくかったかもしれませんね。精進料理のご提供は高野山の記念イベントに合わせ7月9日迄です。ご宿泊のお客様専用スペースとしてご用意しておりますルーフトップテラス、お越しくださりありがとうございます。1本無料でお選びいただけるお飲み物、喜んでいただけて、私共も嬉しく思います。今後も皆様に喜んでいただけるホテルであるよう努めつつ、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルグランヴィア和歌山宮本 和英
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駅から近くとても便利で、とても丁寧な接客が良かったです。部屋は湿度が高く除湿機がほしかったです。
朝食ビュッフェのメニューは泊まる人の年代に合わせたり、もっと和歌山の食材や名物料理があったら良かったと思いました。ルーフトップのドリンクサービスが嬉しかったです。
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ご投稿者 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅から近く便利とのお言葉、ありがとうございます。私共はJR和歌山駅より徒歩約2分の位置にあり、近隣に飲食店や百貨店もございますため、多くのお客様に便利が良いとご好評いただいております。
ご投稿者様にもお気に召していただけて、嬉しく存じます。
加えて、スタッフの接客につきましても丁寧とのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の湿度が高かったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
あいにく除湿機のご用意はございませんので、エアコンで室温を下げることにより相対湿度を下げていただければと思います。
また、ご朝食でもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
現在のご朝食では、通常ご用意しております紀州路コーナーにかわり、高野山で行われている弘法大師空海ご誕生1250年記念に合わせて、高野山の中央食堂さんぼう様監修のもと、精進料理をご提供するコーナーを設けております。五目煮や焚き合わせなどにも、魚や肉は使わず、大豆や昆布・椎茸など植物性の出汁のみで作っているのが精進料理の特徴ですが、見た目には目新しさを感じにくかったかもしれませんね。精進料理のご提供は高野山の記念イベントに合わせ7月9日迄です。
ご宿泊のお客様専用スペースとしてご用意しておりますルーフトップテラス、お越しくださりありがとうございます。1本無料でお選びいただけるお飲み物、喜んでいただけて、私共も嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルであるよう努めつつ、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英