投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声の通り、当館はJR和歌山駅からすぐの所にございますので、お仕事でお疲れのお客様や早朝にご出発のお客様からも利便が良いとご好評いただいております。

またこちらにお越しの際には少しでもお休みのお時間をお取りいただけますよう、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本　和英

09300940様

過日はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

改装工事に伴う〝訳ありプラン”でございますが、ご理解の上お申し込みいただき 誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けすること無くお過ごしいただけたようで、スタッフ一同胸をなでおろしております。

永くご愛顧頂けるよう、今後も設備面・サービス面共にレベルアップを目指して参ります。
09300940様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

いつもホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
和歌山にお越しの際にいつも当ホテルをお選びいただけるということは私たちにとっては本当に嬉しいことでございます。
これからもご投稿者様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　崎山

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お疲れのところごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
「また利用します」という素敵なお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もその期待を裏切らないよう設備のみではなくサービス面でも一層努力を重ねて参ります。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　崎山

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声の通り、当館はJR和歌山駅からすぐの所にございますので、お仕事でお疲れのお客様や早朝にご出発のお客様からも多くご利用いただいております。

またこちらにお越しの際は少しでもお休みのお時間をお取りいただけますよう、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本　和英

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のバスタブの栓、お気づきいただきましたか？私も初めて見た時ユニークな形だなと思いました！
お仕事に伴うご宿泊との事でしたので、滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子に安心致しました。

ご投稿者様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

過日はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度タイからのお客様をお迎えする為に当館をご利用いただいたとのことで、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が卵かけご飯を気に入って下さったとのことでしたね！ご提供しております『紀州うめどり』の卵の濃厚な味わいが私も大好きなので、とても嬉しい想いでご投稿を拝見致しました。

貴重なお声を届けていただきありがとうございます。ご投稿者様ならびにお連れ様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食バイキングは『紀州の朝』をコンセプトに 和洋各種のメニューをご提供しております。ご投稿者様の書込みを拝見し、お楽しみいただけたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。今後も一層ご満足いただけるものをご提供できますよう努力を重ねて参りますね。

ご投稿者様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当館はＪＲ和歌山駅からすぐの所にございます為、おかげさまでレジャーからビジネスでご利用の皆様まで幅広くご愛顧いただいております。

これからも ここ和歌山の玄関口でお待ち申し上げておりますので、ご投稿者様も またの機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お仕事とはいえ、遠いところからお疲れ様でございました。
移動が長いとお体も大変お疲れになると思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

次回またお越しいただきました際は、ご投稿者様にさらにご満足いただけるようレベルアップに努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　崎山

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらもとても嬉しく拝見致しました。『快適に過ごせて満足』と感じていただけることが、私共スタッフにとって何よりの励みになります。感謝の気持ちと共に、今後もより一層ご期待にお応えできるよう努力を重ねて参りますね。

温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様の次回ご来館を、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者様史上一番のホテルと仰っていただき、恐縮ながらも嬉しい気持ちでいっぱいです！朝食後にコーヒーをお持ち帰りいただけるサービスは、お陰様で皆様にご好評いただいております。ご投稿者様も、ご出発までの間ゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか？
駐車場の接続につきましては、当館が百貨店との複合ビルである関係で少々複雑になっており、ご迷惑をおかけし申し訳ございません…。また、ご宿泊料金につきましても、変動制の為 ご予約いただくタイミングにより異なる価格でのご案内となりますこと、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

藪の町様

いつもホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

温かい励ましのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです！ 仰っていただいたようにホテルが沢山ある中、いつも当館をお選びいただき本当にありがとうございます。
立地が大きな強みのグランヴィア和歌山ですが、それ以上の価値を感じていただけるよう、おもてなしの面等でもレベルアップに努めて参りますね。

藪の町様の次回ご来館を、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当ホテルはＪＲ和歌山駅 中央口からすぐの所にあり、便利です！
おかげさまで この恵まれた立地により、ご投稿者様のように観光でお越し下さる方から お仕事でお泊まり下さる方まで、幅広い層のお客様にご好評いただいております。
立地に加えてサービス面でもより一層ご満足いただけるよう、今後もスタッフ一丸となって努力して参りますね。

ご投稿者様のまたのお越しを私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は法事に伴うご宿泊とのことでしたね。お忙しかったことと存じますが、少しでも気持ちよくご滞在いただけるようお手伝いできていれば幸いです。

客室のティーバックと室内のご案内につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。内容の見直し等、ぜひ今後の検討課題とさせていただきます。

励みになるお言葉の数々、本当にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

いつもホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいておりますお母さまのお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいたように、当ホテルは百貨店との複合ビルの為、ちょっとしたお買い物やお土産品等をお求めいただくにも便利かと存じます。
また、ホテルレストラン「ダイニング ミユウ」での朝食バイキングにつきましても、お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。（私も、紀州うめどりの卵かけごはんが大好きです！）

今後も引続き心地よくご利用いただけますよう、施設面・サービス面共にレベルアップに努めてまいります。お母さまにもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
またのご利用を私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

洗面台および備品台につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速担当の者にもお伝えしましたので、今後の検討課題とさせていただきます。すぐに改善というのが難しくはありますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後もスタッフ一同さらなる品質向上に努めてまいりますので、また和歌山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと存じます。
ご投稿者様のまたのご来館を私共心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　崎山

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊と併せてホテルのレストランもご利用いただきありがとうございました。ディナーバイキングをお楽しみいただけたとのお声を嬉しく拝見いたしましたが、朝食につきましてはスムーズにご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。現場にお声を伝え、サービス改善に繋げたく存じます。
また、アメニティにつきましても貴重なお声を頂きありがとうございます。ぜひ今後の検討課題とさせていただきますね。

ご投稿者様のまたのご来館を私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

コウム2006様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回 急なご宿泊だったとのことでしたが、ちょうど空室がありお部屋をご案内できましたこと とても嬉しく存じます！お子様も安心してゆっくりお休みいただけましたでしょうか？ご家族皆さまにとって思い出深い旅となっていれば、と願っております。

駅前ということで周辺には飲食店がたくさんございます。また、館内にもホテル直営店をはじめ各種レストランがございますので、またお越しいただく機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
コウム2006様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田

ご投稿者様

いつもホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、せっかくいつも楽しみにして下さっているにも関わらず ご期待にお応えできず申し訳ございません…。早速現場に周知し、検討課題とさせていただきます。貴重なお声をいただき ありがとうございました。

ご投稿者様の次回ご来館を 私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント　和田