ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

急なご予約だったとのことですが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

清掃が行き届いているとのお言葉に安心致しました。今後も、ご宿泊者様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。

朝食は現在、7:00～9:00で営業しておりますので、また機会がございましたら是非お試しくださいませ。

ご投稿者様の仰る通り、私どものホテルは今年で開業35周年を迎えました。お客様への日頃の感謝を込め、屋外のリラクシングスペースであるルーフトップを開放したり、お夜食のカレーを提供しております。どちらも楽しんでいただけたようですね。ありがとうございます。ルーフトップでは缶のアルコールとノンアルコールドリンク、そのほかオレンジジュースをご用意しております。カレーはお夜食程度の量ですが、ご投稿者様にご満足いただけたようで嬉しく思います。

大満足と、この上ないお褒めの言葉、ありがとうございます。またご利用いただける時を、楽しみにしております。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ルーフトップ（屋上テラス）、行って頂けたんですね。私共ホテルグランヴィア和歌山では、開業35周年を記念いたしまして、ご宿泊者様限定でリラクシングテラス ルーフトップの開放や、お夜食としてカレーライスを提供しております。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。日中は暑いですが、まだまだ夜風が気持ちのいい日々が続いております。ぜひまたお越しくださいませ。

お夜食のカレーは、遅いお時間ですので召しあがって頂けなかったとのこと、とても残念です。35周年を記念したご宿泊者様へのサービスとなっておりますので、ぜひまたお越しの上、召し上がってくださいね。

客室に関して、お褒めの言葉、ありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけ嬉しく思います。

ご投稿者様の次回のお越しも、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

そがわまなぶ 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

素晴らしい対応とのこの上ないお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も、そがわまなぶ様に快適にお過ごしいただける環境を整えるよう努めて参りますので、また是非お越しくださいませ。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共はJR和歌山駅中央改札を出てから徒歩約２分でお越しいただけます。駅から近く、お客様には便利にご利用いただけると思っております。

スタッフに対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、お客様に心地良くご利用いただけます様、スタッフ一同励んでまいります。

朝食会場では残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿者様から頂戴した貴重なご意見は、レストランへとも共有し、今後このようなことが無いよう気を付けて参ります。

これに懲りず、またお越しいただければ大変嬉しく思います。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

VVECMO 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回私共の都合で少しお広めのお部屋のご案内となりましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

他にもアイロン、プレッサー等、貸出可能な備品がございますので、ご入り用の際はなんなりとお申し付けくださいませ。

VVECMO様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

開業３５周年、ご宿泊の皆様に感謝の気持ちを込めてご用意致しましたお夜食のカレーライス、お口に合いましたでしょうか？

交通アクセスの良さとお部屋の快適さ、そして開業35周年の感謝イベントとともに、ご投稿者様はじめ皆様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご投稿者 様

いつも私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同励んでまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。開業35周年記念と致しましては、ご宿泊者様限定でご利用いただけるROOF TOPの開放や、お夜食として無料でカレーライスの提供についてご投稿者様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の冷蔵庫の温度については、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋での設備等何か不明点や気になることについては、いつでも遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。冷蔵庫の温度でご迷惑おかけしているにもかかわらず、お値段以上の滞在とのお言葉をいただだき、嬉しいかぎりです。ご投稿者様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山 奥 沙奈美

ご投稿者 様

いつも私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夜鳴きカレーお召し上がりいただけたんですね。お味はいかがでしたでしょうか。
ご投稿者様の仰るとおり、私共ホテルグランヴィア和歌山では、35周年を記念いたしまして、ご宿泊者様限定でリラクシングテラス ルーフトップの開放や、お夜食としてカレーライスを提供しております。

和歌山駅から徒歩約２分の立地で、お客様には便利にご利用いただけるかと思います。

場所もサービスも気に入っていただけたご様子で嬉しいです。

次回もご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。ご投稿者様の次のお越しも心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共は様々なプランをご用意しており、ご投稿者様には満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

その他にも時期によって特典付きのプランなどもございますので、よろしければまたご利用下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、多くの方々に便利が良いとご好評いただいております。ご投稿者様にも便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

サービスが行き届いていると感じていただけ、またご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

zzkazuichi 様

この度も私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共はJR和歌山駅中央改札を出てから徒歩約２分でお越しいただけます。駅から近く、お客様には便利にご利用いただいております。

一番お近くのコンビニエンスストアはJR和歌山駅中央改札前にございまして（22：30まで）、24時間営業のコンビニエンスストアはそこから南へ更に徒歩２分ほどでご到着頂けます。

zzkazuichi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルグランヴィア和歌山では、35周年を記念いたしまして、ご宿泊者様限定でリラクシングテラス ルーフトップの開放や、お夜食としてカレーライスを提供しております。

お夜食は35周年イベントですので、また是非お早いうちにお越しくださいませ。

ルーフトップでは和歌山の夜景や夜風をお楽しみいただけましたでしょうか。リラックスしたお時間お過ごし頂けていれば嬉しく思います。

全体的にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

出張でお越しくださったとのこと、お疲れ様でした。

開業３５周年の感謝の気持ちを込めて、ご宿泊者様へのサービスとしてご用意しております夜泣きカレー、お召しになれなくて残念に思って下さったんですね。ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひカレーの分お腹を空けておいてくださいませ。

ご投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

foxey8984 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューは、以前は完全ビュッフェ形式で営業しておりましたが、只今はハーフビュッフェ形式で提供しております。
コロナ禍で、ビュッフェスタイルの提供には難しい点も多く、foxey8984様には残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後、メニュー改定がある際には、foxey8984様の貴重なご意見参考にさせていただきます。
またのをお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
石垣 春陽

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

綺麗なホテルとお褒め下さりありがとうございます。

ご投稿者様にまた次回お越しいただけます際も綺麗なホテルと感じていただけるよう、従業員一同尽力して参ります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

shanqi1513様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山にご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。またご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

shanqi1513様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、多くの方々に便利が良いとご好評いただいております。

shanqi1513様にも便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

お食事もお楽しみいただけておりましたら幸いです。

良いホテルとのお声もありがとうございます。

shanqi1513様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

広いお部屋でお部屋に戻られた際にホットされたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
日頃の疲れ等もとっていてだけておりましたら幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

ご投稿者様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋が広さがあり、きれいで落ち着けたとのこと安堵致しました。

ご朝食もおいしく、量もご満足いただけたようで嬉しく思います。
また貴重なご意見をありがとうございます。

ご投稿者様のまたのご来館えお従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子

こうじ4552様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

こうじ4552様のお声にございますとおり、私共はJR和歌山駅から徒歩約２分の場所にございますため、こうじ4552様に便利の良さをご実感いただけましたこと、嬉しく思います。

またお部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も嬉しく思います。

お弁当はいかがでしたでしょうか。

ご朝食に関しましても、こうじ4552様に喜んでいただけましたようで、安堵致しました。
是非また次回お越しいただけます際は、あと1種類お召し上がりくださいませ。

こうじ4552様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
川口 周子