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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.46
  • 食事4.47

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 13:51:16

プラン特典でラウンジや貸切風呂が利用でき、食事も個室で頂けて良かったです。早めの到着でしたが駐車場やチェックインの案内もスムーズでしたし、全てにおいてスタッフの皆さん接客が素晴らしかったです。目の前が直ぐに海と立地も景色も良く、建物に古さは感じられますが、館内に生花が活けてあり、清掃も行き届いていて良かったです。館内の将棋ロード、全く将棋がわからない私でも興味深く拝見させてもらいました。宿の歴史を感じました。食事も美味しく、夕食時には女将さんがご挨拶に来てくださり、さすがに西浦温泉一と言われる旅館だなと感じました、夜、マッサージをお願いしたのですが、施術に来てくれた女性の方が身体を丁寧にケアしてくださり温泉共々よいリフレッシュが出来ました。ありがとうございました。
 
私がお願いしたい改善点を最後にいくつか書かせてさせて頂きます。
1.館内着。 館内を繋ぐ連絡通路が螺旋階段なので、昇降しやすい作務衣だと有りがたい。年配者には階段辛いです。
2.大浴場。 壁、天井などに年数を感じたのと、洗い場が暗くて椅子の向きが見えづらくスネをぶつけて痣に。全体に明るい感じにリフォーム希望(シャンプー等の文字表示は大きく書いてあり目が悪いので有り難かった) あと、脱衣所に小タオル、ヘアゴム等もう少しアメニティの充実を希望。
3.プレミアムラウンジ。 ソフトドリンクの種類が少ないので、器は小さくともよいので種類追加希望。(私達の年代ですと薬の加減でグレープフルーツジュース飲めない知り合い多し) 後、子供の飲み物はともかく、ワインにプラスチック容器はいただけないなと。 それと、アルコールのつまみも、ビールいただける時間帯に乾きものだけでなくミニデザート位に品数があったら最高。
4.夕食。 旅行にきたら美味しい食事にプラス美味しい日本酒が好みなので、日本酒の種類が少なく(しかも、一番飲みたい銘柄は品切れ)物足りなかった。もっとお酒の種類を充実して欲しい。
 
かなり長文になりましたが、海のシーズンになったら孫達と一緒に来るのもアリだなと思いましたので、素直な感想を述べさせていただきました。その際にはまた宜しくお願いしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2023-12-01 21:17:02

この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、スタッフへは温かなお言葉をお掛けいただけましたこと誠に幸いでございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。いただいたお言葉に恥じぬよう今後も向上に努めて参ります。
ご投稿いただきました点につきましては、直ぐにとは参りませんが改善を図ってまいりたいと思います。
少々お時間を要するかと思いますのでご了承をいただければ幸いです。
今後はさらに快適にお過ごしいただけますように気配り心配りを忘れずに頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来荘くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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