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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
４度目の利用で今回は母の米寿祝いで2部屋利用しましたが私達のお部屋のエアコンと洗面所のお湯が故障しており夕食の際担当スタッフにお話ししたところ早急に対応していただき助かりました。支配人→女将から謝罪があり情報共有されている事がわかりました。夕食朝食の際担当していただいたベトナム出身女性スタッフの対応が素晴らしかったです。その他の若いスタッフの方々も気持ちの良い挨拶で一生懸命頑張っているのがよくわかりました。お料理は良くもなく悪くもなく値段相応だと思います。また記念日に利用させていただきます。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。今回はお部屋の設備において行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをおかけしましたこと誠にに申し訳ございませんでした。スタッフでお部屋の見回り確認等をさせていただき、よりよく快適にお過ごしいただけるよう徹底させていただきます。貴重な大切な思い出のご旅行にこのような思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
４度目の利用で今回は母の米寿祝いで2部屋利用しましたが私達のお部屋のエアコンと洗面所のお湯が故障しており夕食の際担当スタッフにお話ししたところ早急に対応していただき助かりました。支配人→女将から謝罪があり情報共有されている事がわかりました。夕食朝食の際担当していただいたベトナム出身女性スタッフの対応が素晴らしかったです。その他の若いスタッフの方々も気持ちの良い挨拶で一生懸命頑張っているのがよくわかりました。お料理は良くもなく悪くもなく値段相応だと思います。また記念日に利用させていただきます。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の設備において行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをおかけしましたこと誠にに申し訳ございませんでした。
スタッフでお部屋の見回り確認等をさせていただき、よりよく快適にお過ごしいただけるよう徹底させていただきます。
貴重な大切な思い出のご旅行にこのような思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。