この度のご利用誠にありがとうございます。ご利用の当日は、エアコンが不調で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。急遽、14畳の特別室に空室がございました為、客室の変更をさせて頂きました。電気の不都合に付きましては、特別室入り口の電源が何らかの原因で、オフになっていた為かと考えられます。電源箇所に表記させて頂いておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。又、料金に付きましては、宿泊料金は、どのサイトも基本料金にプラス８％の消費税となっております。今回も税金分は、確かに頂戴しておりますが、宿泊料に付きましては、サービス料は別途頂戴いたしておりません。ただし、当日お飲みになりました飲料代に付きましては、別途サービス料を頂いておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お食事・接客に付きましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。又、色々とご不便をおかけいたしましたが、この様な貴重なご意見を頂けました事に感謝いたします。又のご利用をお待ちいたしております。