クチコミ

総合評価
3.82
1,089
5
134
4
192
3
91
2
24
1
7
部屋
3.75
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.21
朝食
3.49
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.46
設備
3.59
清潔さ
3.86
702
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
harebare0517
60代/女性|9 件のクチコミ
直前割でお得に宿泊、お部屋も綺麗で快適

いつもお世話になります。 今回は急な予定が入り、直前割りでお得に泊まらせていただきました。 喫煙のお部屋でしたが、匂いも全く気になりませんでした。 いつも、お掃除が行き届いていて、気持ちいいですよね😆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
毎度高田ターミナルホテルをご利用頂き、また、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 お客様のご期待に添えられるよう、サービス向上に日々精進して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まりぃろーず
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近!駐車場◎朝食は改善希望

上越在住のため、飲み会の時はいつもお世話になっているホテルです。ここを選ぶ1番の理由は、駐車場が近く、広い事です。また駅前なので、だいたいの1次会の場所が近くなります。(ギリギリについても間に合います)大きなマイナス面としては、朝食有り無しが選べなく、必ず朝食がつく価格設定であり、朝食もパン3種類程度と、コーヒー、ミルク(凄く薄い)、ジュースくらいなので、利用しない時がほとんどです。(帰り際に牛丼チェーン店の朝定食や、幸楽苑行きます)価格設定を見直すか、せめてご飯、味噌汁、納豆、たまごくらいがあれば言うことありません。 とはいえ、立地がとても良く、それなりに静かな部屋なので、これからも利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
160
不適切なクチコミを報告する
毎度、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 現在、ご朝食は無料サービスで行わせて頂いております。この度お客様より頂戴いたしました貴重なご意を真摯に受け止め、今後の運営においての課題とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なぬnanu
50代/女性|5 件のクチコミ
親切な対応と朝食無料が嬉しいホテル

早く到着したので荷物を預け高田の街を3時間近く散策しました。フロントの方は皆さん親切でした。年末にお安く宿泊できた上に、夕飯は併設されている大黒屋さんでホテルチケットにてお得にいただき、朝食も無料でありがたかったです。チェックアウト後も荷物を預け朝市へ、お買い物も楽しかったです。ホテル内にアルコールの自販機が無かったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊ホテルにご宿泊頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 お客様より頂いたお言葉を糧にサービス向上に努めてまいります。 またのご利用お待ち申し上げます。
高田ターミナルホテル
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
けんたろう7777
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食はパンのみ、和食希望のおじさん

おじさんが泊まりました 朝食パンのみだった 和食が食べたかったとのことでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊ホテルは、現在無料朝食サービスを実施しております。 毎朝焼き上げる、焼きたてパンと、コーヒー、ジュース、牛乳をご用意いたしております。 たくさんのお客様にご利用頂けると幸いでございます。
高田ターミナルホテル
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kazu-ari
50代/男性|55 件のクチコミ

お部屋は古さを感じさせましたが、清潔でしたので気持ちよく寝ることが出来ました。高田駅の目の前ですし、立地は申し分なしです。 無料朝食のパンは大変美味しかったです🥐


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 長い長い高田の冬もようやく終わりに近づいて参りました。 4月になると高田城址公園観桜会が開催されます。機会がございましたらぜひ足をお運びください。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぺろりんちょ
50代/男性|1 件のクチコミ
隣室の音が気になるが、他は満足

部屋の壁の遮音性以外は満足です 隣の音が聞こえるしこちらも気を使う


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より頂戴したご投稿を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|239 件のクチコミ
いつも大変お世話になっております

いつも大変お世話になっております。 大雪の中、色々とご対応頂き、感謝申し上げます。 今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、大雪のの関係で駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしました。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して日々精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
高田ターミナルホテル
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|239 件のクチコミ

いつも大変お世話になっております。 今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。 寒い日が続いております、お身体ご自愛頂き、また是非、御用の際にはご利用ください。 ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|239 件のクチコミ

いつも大変お世話になっております。 また、次回、宜しく御願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。 次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。
高田ターミナルホテル
2026-02-17
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ちーこ0109
30代/女性|4 件のクチコミ

駅近でご飯屋さんも近くてよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 弊ホテル1階には、日本海の新鮮な海の幸や旬の食材を使ったお料理や越後の地酒など高田のおいしいものがご堪能頂けるレストランを併設しております。また、こちらのレストランは、お酒やおつまみだけでなくお手頃な価格でお食事して頂ける定食類や麺類もご用意しております。ご宿泊者様限定の割引サービスもございますので、機会がございましたら是非一度ご利用ください。
高田ターミナルホテル
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
harebare0517
60代/女性|9 件のクチコミ
清潔なお部屋と浴槽で気分良く滞在

お部屋の清潔さはピカイチです。 決して新しくはないお風呂の浴槽も、いつもピカピカ。気分良く泊まれます。 フロントに聞いてみていませんが、スマホの充電用のケーブルがあるとうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
毎度ご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 ご投稿にございます、スマホの充電器ですが、数に限りがあるもののフロントにご用意がございます。 ご入用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけください。 ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル
2026-02-12
5
その他
その他
2026年1月宿泊
harebare0517
60代/女性|9 件のクチコミ
静かで清潔、居心地の良いお部屋

いつもお世話になり、ありがとうございます。静かで清潔なお部屋でいごこち最高です。また、よろしくお願いします🤗


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。お客様よりいただいたお言葉を糧にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Nee3
40代/女性|8 件のクチコミ

ツインの部屋が広々としていて快適に滞在できます。 無料の朝食のパンも美味しくて妙高方面のスキー場前後の滞在で重宝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
毎度、高田ターミナルホテルをご利用頂きまた、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 現状に満足することなく、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
高田ターミナルホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
129 件のクチコミ
高田駅前で便利!お湯の遅さ

上越市の中心部高田駅の目の前にありロケーションは抜群です。総じて快適でしたがただ一点だけ、部屋のお湯が出るまでに非常に時間がかかり、風呂に不満が残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お湯の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。設備点検をすぐさま実施し改善いたしました。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|239 件のクチコミ
いつも感謝、大変お世話になりました

いつもありがとうございます。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
毎度、ご利用並びに暖かいお言葉でのご投稿ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 何かと忙しい年末、ご自愛ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
高田ターミナルホテル
2025-12-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|239 件のクチコミ
いつもありがとうございます。

今回の部屋もお風呂の排水時トイレの方に漏れてきました。 修繕を行った方が良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の設備不良大変申し訳ございません。 多くのお声を頂いている問題ですので、対策を講じておりますが、ハード部分に関する問題にて少しお時間を頂戴できれば幸いです。その間、客室ユニット部分の清掃を重点的に行いお客様にご迷惑の掛からぬよう努めて参ります。 大変申し訳ございません。ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル
2025-12-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Hatiko
50代/女性|1 件のクチコミ
深夜チェックインも親切対応、リーズナブルで再訪したい

仕事で遅くなり、チェックインが深夜1:30を超えていたにも関わらず、親切丁寧な対応で救われました。リーズナブルで、また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

お車なしのお客様限定☆スタンダードプラン

部屋タイプ

シングル・禁煙
28
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この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 弊ホテルは、防犯上の理由にて深夜25:00〜翌朝6:00は正面玄関に施錠をさせていただいておりますが、インターホンを押して頂ければフロントスタッフがご対応させていただきます。 現在、大雪の関係で予定通りご到着できない方がたくさんいらっしゃいます。お時間気にせず、お気を付けてお越しください。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル
2026-01-31
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
TY3085
40代/女性|3 件のクチコミ
無料朝食はパンとコーヒーのみ

無料の朝食がパンとコーヒーだけでしたが、ありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食は、無料サービスとなっております。朝焼き上げる焼きたてのパンとコーヒー、牛乳、ジュースをご用意しております。お時間のあるお客様はぜひご利用ください。
高田ターミナルホテル
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
KAZ1029
60代/男性|101 件のクチコミ

長野県でマラソン大会に参加した後に、ちょっと遠いですが気ままな一人旅で訪れました。映画好きなので、日本一古い映画館「高田世界館」で映画を見るだけが目的でした。それ以外、上越市はまったく初めてで映画館以外の予備知識はなかったので、フロントの女性スタッフにその旨を話すと、わざわざ観光ガイドを持ってきて、おすすめ観光を教えてくれました。映画はチェックイン当日に楽しめましたが、おかげで翌日は最高の絶景の春日山神社を楽しむことが出来ました。素泊まりでしたが、駅周辺の飲食店は居酒屋やスナックが中心で、酒が飲めない私には不向きな町かな?とも思いましたが、ホテルに併設された居酒屋は普通の食事も出来て、おまけに宿泊者割引もあって助かりました。また行きたくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
227
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂きまた、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。 お客様より頂いたお褒めのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。 ぜひまたお越しください。 心よりお待ち申し上げております。
2025-10-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
GT88885580
31 件のクチコミ
高田駅が目の前!観光拠点に最適

かわいい高田駅がみられるホテルです 古いですが、高田、上越、観光の拠点に良いと思います。 近くに美味しい食事処もありますし


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 弊ホテル1階には、朝市場で仕入れた新鮮な海の幸や、地元の旬の食材を使用したお料理と新潟の地酒を取り揃えたレストランを併設しております。 お越しになる季節によりお召し上がり頂けるお料理内容も変わってまいります。ぜひ、その季節においしい地元のお料理をご堪能いただければと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。
高田ターミナルホテル
2025-11-17