この度は、弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

これからの季節は、天候が悪い日が多くなりますが、駅から傘をささずお越しいただくことができます。

次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご予約頂き、又、お褒めのお言葉並びにご予約を頂戴し誠に有難うございます。

お客様よりいただきました、お褒めのお言葉を忘れることなくより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。


ご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき、又お褒めのお言葉、貴重
なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

ご指摘いただきました、トイレットペーパーの予備・ユニットの清掃の件につ
きましては、清掃担当者にお客様のご指摘を伝え、清掃の徹底に努めさせてい
ただきます。

TV操作の件につきましても、社内で対応策を協議させていただきます。


ご投稿有難うございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。
梅雨時期でございます。ご自愛くださいませ。
またのご利用をお願い申し上げます。

ご利用いただき有難うございました。
フロントの対応をお褒めいただき、又、冷水サービス（客室冷蔵庫内）もお気に召していただき御礼申し上げます。特に冷水サービスは、以前、ご投稿いただきましたお客様からのご要望から始めさせていただきました。引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
追伸：高田駅舎は、東京駅のモデルとなったアムステルダム駅舎をモチーフにしたものです。

毎度、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様から頂戴したご意見を大切にサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

3月29日より高田城址公園観桜会が開催されます。高田城址公園の夜桜は、日本三大夜桜に数えられ、毎年たくさんの方々か観光に訪れます。弊ホテルは、お花見会場まで徒歩圏内、例年ですと満開時は高田駅よりシャトルバスも運行されます。ご都合が合うようでしたら是非、足をお運びください。
又の御利用心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、最初にお通ししたお部屋でお客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心掛け日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

上記ご投稿者様と同一の為、お返事をまとめさせていただきました。
たくさんのご投稿ありがとうございました。

上記ご投稿者様と同一の為、お返事をまとめさせていただきました。
たくさんのご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
フロント対応につきましてお褒めのご感想を頂戴いたしました。スタッフ一同、励みとし精進してまいります。

ご指摘のお部屋の暖房、お風呂の湯の温度調整につきましては、早速、業者に点検依頼を致します。ご迷惑をお掛けいたしました。

有難い評価を頂き、更に、今後、定宿としてご検討いただけるとの事、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

残暑お見舞い申し上げます。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前立地にて、飲食店、コンビニも近くにあり、その利便性から多くのお客様にご利用いただいております。
この度は、お仕事でのご来越との事でしたが、町屋と雁木の街中散策、8/22までなら、その規模と美しさから「東洋一」と称されています「高田城址公園の蓮花」が見ごろでございます。是非またのお越しをお待ちいたしております。
今年の夏の暑さは厳しく、酷暑が続きますが、ご自愛くださいませ。
高評価のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に、一階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」は、地産地消の推奨店として、地元産食材と地酒をメインに、安価にお気軽にご利用いただけますよう努めております。
ご満足いただけた旨のご投稿を頂戴し、これを励みに引き続き精進してまいります。
貴重なお時間の中、高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2年ぶりに何の制限もないGWになりました。
お客様のご協力のもと、十分な感染対策を励行し安全、安心なご旅行のお手伝いが出来ましたこと幸いに存じます。
高評価のご投稿までいただき重ねて厚く御礼申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、高田ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お車でのお越しのお客様には、十分な広さの駐車場をホテル近隣に十分な台数をご用意してございます。

弊ホテル1階の「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」では、その季節ごとに「旬な地元食材」を「越後高田」の銘酒と共にお気軽にお楽しみいただけます。

3/26～4/10の間「日本三大夜桜」と称されます　「高田城址公園観桜会」が開催されます。4000本の桜と3000個のぼんぼりに映し出されたソメイヨシノは圧巻です。
その期間に合わせ「大黒屋」でも「城桜御膳」等の特別メニューを準備させていただいております。ご宿泊のお客様には、10％OFFのサービスもございますので、ご利用いただければ幸いに存じます。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍において、特に我々の業界は、大変厳しい商況下にございます。そのような中、激励のご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。
ご利用いただいておりますお客様にお支え頂きながら、1日も早いコロナ感染症収束を願い、感染対策を励行し、引き続き精進してまいります。
「まん延防止等重点措置」が期間延長となりました。十分にご健康にお気を付け下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

弊ホテルでは、チェックイン時に、冬には温かい、夏には、冷たいおしぼりをお使いいただいております。おしぼりサービスについてご投稿いただきありがとうございました。
引き続き、お客様に少しでもお役に立つサービスに努めます。

コロナ感染症が再び蔓延しはじめました。感染防止認証店として、感染防止対策を励行し、安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前立地ゆえのアクセスの良さ、近隣に飲食店街がある等、その利便性から多くのお客様に弊ホテルをお選びいただいております。

ご宿泊料金につきましては、特に、このコロナ禍にあってのご出張、お仕事でのご苦労を鑑み、その時々に応じたお値打ちなプランをご用意しております。

ご投稿にごさいますご朝食では、ご飯味噌汁等地元のコシヒカリ、お味噌を使用しております。今の時期、地元の新米コシヒカリをお楽しみいただけます。是非お召し上がりいただければ幸いです。

ご満足いただけた旨のご投稿までいただき重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の安全安心のため、毎日定時に駐車場を含めホテル内外を巡回点検をさせていただいております。
今回の「車内灯の消し忘れ」もその時に発見したものでございます。
これからも、館内外の巡回を励行してまいります。
お褒め頂き、高評価のご投稿、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊に弊ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
駅近立地の利便性とお値打ちなご宿泊料について、高評価のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました「コロナワクチン接種応援プラン」は、ワクチン接種推進のお手伝いができればとの思いで、ご用意させていただいたプランでございます。多くの皆様にワクチン接種をして頂き、一日も早く「平常」に戻りますよう願っております。
またの機会がございましたら弊ホテルをご用命いただければ、幸いに存じます。スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。