この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿にございました通り、この大雪でも高田駅からは、アーケードが架かっており、傘要らずで弊ホテルまでお越しいただけます。
又、お車でお越しのお客様につきましては、十分な広さ、除雪した駐車場をご用意しております。

コロナ禍において、ガイドラインに沿った、感染対策を励行しお客様の安全、安心に努めております。
又の機会がございましたら、是非、ご用命を頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊、ご夕食でのご利用誠にありがとうございました。
ご投稿にございました通り、ご宿泊者のお客様には、1Ｆにございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」での10％割引のサービス券をご用意してございます。
常時10種類以上の地酒とその日の「調理長おすすめ旬魚料理」をお気軽にお楽しみいただけます。
コロナ禍で手指消毒、検温、のご協力を頂きながら換気、ウィルス対策機能付き空気清浄器等の対策をして皆様のご利用をお待ち申し上げております。
高評価のご投稿ありがとうございました。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当市（上越市）では4/26以降、コロナ感染者は出ておりません。
又、弊ホテルでは、スタッフのマスク着用、手洗い消毒は勿論、フロントカウンターに飛沫防止パネル設置、毎日の各室の清掃、消毒の徹底、各室ごとのアルコール手指消毒液設置等のコロナ対策を致しております。
まだまだ安心はできませんが、お客様にご理解、ご協力を頂きながら、通常営業を致しております。
これからも格安宿泊プラン等、お客様に喜んでご利用いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

弊ホテル1階にございます「旬魚料理と地酒に店　大黒屋」についてご投稿いただきありがとうございました。フロントでのご案内不足、申し訳ございませんでした。ご投稿内容にございますように、季節の地魚と常備10種以上の地酒をお気軽にお楽しみいただけます。
ご宿泊者様には「10％OFF」のサービス券もフロントにご用意させて頂いております。

当市（上越市）では、新型コロナウィルス感染者は出ておりませんが、消毒用アルコール、定期的な換気等、お客様の安全確保に努めております。
「発酵の町　上越」をスローガンに当地の発酵食文化を発信させて頂いております。
「免疫力を高める」＝「発酵食品」のメニューも多くございますのでお試しいただければ幸いです。

次回、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

冷蔵庫内の拭き取りと最終仕上げ点検を清掃担当者に徹底いたします。
折角ご宿泊いただきましたのに、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

又、ご指摘ただいた「部屋の非常灯の緑のランプが切れていた」との事でしたが、お部屋を点検させて頂きましたところ、該当の「非常灯の緑色ランプ」が確認できませんでした。
室内には机の内側に「非常灯（懐中電灯）」と天井の非常照明がついております。いずれも点灯確認いたしました。ご投稿を頂きましことから、ご宿泊いただきましたお部屋以外の全室と各階の「非常灯」をこの機会に再点検を致しました。
ご投稿有難うございました。
お許しいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

毎度ご利用いただきありがとうございます。

ご投稿にございますように、高田駅から徒歩30秒、アーケード（平成雁木）が架かっており、天候にかかわりなく傘なしで通行可能です。
これからの季節は、当地域では、しぐれ模様の日が多くなり、冬季には多くの降雪がございますが、傘要らずでお越しいただけます。
また帰省の際には、是非ご利用ください。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊ホテルはご案内の通り、高田駅前に立地しておりますが、お車でお越しのお客様のための駐車場も弊ホテルから50メートル以内に3か所、十分な台数をご用意してございます。
駐車料金等につきましては、楽天様の弊ホテルのページ「施設紹介・詳細情報」に記載の通り「普通車１台¥600」でご利用いただいております。
師走、冬本番、降雪時期を迎えます。雪道走行等十分お気つけください。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
当地では、「東洋一の高田公園蓮祭り」、「謙信公祭」も終わり、実りの秋を迎えようとしております。
近隣農家さんでは」の稲刈りの準備が進められています。地元上越産の美味しいモノが出てまいります。
地元食材をを肴に地酒でこの秋をお楽しみ頂けますように、弊ホテル1階の「旬魚料理　大黒屋」でご用意いたしております。
またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。
度々のご利用有難うございます。またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応で高評価のご投稿を頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。
お客様からのご評価を糧に、引き続き精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

当地域の数あるホテルの中から、決して新しくない弊ホテルをお選びいただき、常宿としてご利用いただいておりますこと、誠にありがたく、加えて、高評価のご投稿まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
梅雨の時期、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

7/20から8/25の間、「上越はす祭り」が開催されます。「東洋一の蓮花群」と称される規模でございます。
是非、またお越しいただき、早朝の清々しい空気感の中、幽玄な時間をお過ごしいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ちいたしております。

高評価のご投稿、有難うございました。

この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました「ご宿泊プラン」（エコプラン）は、以前、お客様から「歯ブラシ、クシ、パジャマ、等を持参しているので、ホテル装備品は不要。無駄を省きその分安価に宿泊したい。」とのご投稿ご意見から作らせていただいたプランでございます。
ご利用のお客様からの御意見、ご要望が日々営業の大いなる助けになっております。

又、弊ホテルが「大黒屋旅館」であったことにもお触れ頂き感謝申し上げます。

ご投稿有難うございました。
引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。

毎度ご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
高田駅前立地にて交通至便、駐車場完備、近くにコンビニ、飲食店も多く、ビジネスに又、観光に多くのお客様からありがたいことにご利用いただいております。

当地、越後高田は今「高田公園」で観桜会開催中です。
日本三大夜桜の一つ、また、先日はTV「ワイドスクランブル」で「プロが選ぶ5大夜桜」で第一位となりました。
4000本の桜、ライトアップされた「夜桜」は圧巻です。4/2に開花、現在3～4分咲きです。
是非、夜桜見物にお越しください。
又のご利用をお待ちいたしております。
多くのご投稿を有難うございました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

同一投稿者様ですので、直接、御礼の返信をさせていただきました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
WiFi環境でお手数をお掛けして申し訳ございません。コンセントにつきましては、フロント貸出用のWiFiルーターセットの袋の中に三つ又コンセントアダプターも入れさせていただいております。
急な改善は、なかなか困難ですが、できうる限りの対応をさせていただきます。
ご投稿有難うございました。
又のご利用をお待ちいたしております。