この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に、一階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」は、地産地消の推奨店として、地元産食材と地酒をメインに、安価にお気軽にご利用いただけますよう努めております。
ご満足いただけた旨のご投稿を頂戴し、これを励みに引き続き精進してまいります。
貴重なお時間の中、高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前立地ゆえのアクセスの良さ、近隣に飲食店街がある等、その利便性から多くのお客様に弊ホテルをお選びいただいております。

ご宿泊料金につきましては、特に、このコロナ禍にあってのご出張、お仕事でのご苦労を鑑み、その時々に応じたお値打ちなプランをご用意しております。

ご投稿にごさいますご朝食では、ご飯味噌汁等地元のコシヒカリ、お味噌を使用しております。今の時期、地元の新米コシヒカリをお楽しみいただけます。是非お召し上がりいただければ幸いです。

ご満足いただけた旨のご投稿までいただき重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「Wi-Fi接続が機材レンタルしないでできるように」とのご要望を頂きました。
Wi-Fi環境の改善につきましては、現在、通信業者と交渉中でございます。お手間をおかけして、ご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくお時間を頂きたいと存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
又のご利用をお待ちいたしております。

観桜会に合わせてのご宿泊ありがとうございました。

コロナ禍にあっての規模縮小でのお花見ですが、「日本三大夜桜」の高田城址公園の4000本の桜は、今年も見事に咲いてくれました。
観桜会で露店の数を制限（例年約300店舗、今年は約50店舗程）、ライトアップの「さくらロード」は間隔を開けての一方通行に、更に、園内飲食禁止等コロナ対策をしての開催です。
そろそろ散り始めていますが、まだ桜花をお楽しみいただけます。

コロナ禍の憂欝を忘れさせてくれる自然の美しい花々・・・。

高田城址公園では、夏には「東洋一」と称されている「蓮祭り」が開催されます。
是非またお越しください。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

インターネット接続につきましては、全室CATV（ケーブルテレビ）経由での高速インターネット接続（（有線）にて、Wi-Fiによるインターネット接続が可能です。
ご利用希望のお客様は、フロントで 専用モデムとLANケーブル、Wi-Fiルータを無料で貸出をさせて頂いております。（一緒に接続マニュアルもお貸しいたております）
ご案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、Ｗi－Fi接続につきまして、ご利用ご希望のお客様へのご案内に不備なきよう対応させて頂きます。
貴重なご投稿いただきありがとうございました。
引き続き弊ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿にございました通り、この大雪でも高田駅からは、アーケードが架かっており、傘要らずで弊ホテルまでお越しいただけます。
又、お車でお越しのお客様につきましては、十分な広さ、除雪した駐車場をご用意しております。

コロナ禍において、ガイドラインに沿った、感染対策を励行しお客様の安全、安心に努めております。
又の機会がございましたら、是非、ご用命を頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿有難うございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿にございますように、高田駅から徒歩30秒、アーケード（平成雁木）が架かっており、天候にかかわりなく傘なしで通行可能です。
これからの季節は、当地域では、しぐれ模様の日が多くなり、冬季には多くの降雪がございますが、傘要らずでお越しいただけます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。丁度、新米の時期です。上越産コシヒカリをご用意してお待ちしております。是非、またの機会にもご賞味いただければ幸いでございます。
尚、レストランの営業時間につきましては、07：00～21：30（ラストオーダー）22：00までとなっており22：00以降のお客様にはご迷惑をお掛け致しました。次の朝の朝食会場と同一会場なため閉店時間につきましては、ご理解の程、お願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきました「ご宿泊プラン」（エコプラン）は、以前、お客様から「歯ブラシ、クシ、パジャマ、等を持参しているので、ホテル装備品は不要。無駄を省きその分安価に宿泊したい。」とのご投稿ご意見から作らせていただいたプランでございます。
ご利用のお客様からの御意見、ご要望が日々営業の大いなる助けになっております。

又、弊ホテルが「大黒屋旅館」であったことにもお触れ頂き感謝申し上げます。

ご投稿有難うございました。
引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。

直接、御礼返信させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございました。

今年は猛暑続きで連日35℃越えです。
当地では「東洋一の蓮」と称されている高田城址公園のお堀の蓮が見頃です。早朝の涼しいうちにお散歩にお出かけになられ、お帰り後に蓮祭り期間限定の「蓮の朝粥」をお召し上がりになられるお客様も多くいらっしゃいます。
皆様その規模に、優雅さに感激されます。
この度は、お仕事でお越しいただきましたが、お時間があれば、是非、観光に当地をお訪ねいただければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

　この度は、ご宿泊いただき有難うございました。

　雪国「越後高田」も消雪パイプの調整、高田公園の冬囲い等、冬支度が始まりました。
これからの季節、雪交じりの雨風の天候が多くなります。雁木はそんな天候の時に通行人にやさしく、雪国の生活から生まれた地域の宝物です。

　朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございました。ごはんは勿論、上越産コシヒカリ、お味噌も「発酵のまち上越」上越産です。おかわり自由で十分お召し上がり頂けます。

　ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊、ご夕食もご利用いただき有難うございました。

弊ホテル1階にございます「大黒屋」では「越後高田の食文化」をお伝えできればとの思いから、地元食材を使用したメニューを取り揃えております。又、地酒も10種類以上常備、お気軽にお楽しみいただけます。

是非また次回のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき有難うございました。
フロント対応、お食事と高評価を頂き誠にありがたく感謝申し上げます。

10月から弊ホテルでは、お食事付プラン「サカキンさんプレート」を始めました。
夏は高温多湿、冬は低温多湿。上越市のこの気候が発酵食品にとても適しており「発酵のまち」と言われています。
　更に、今年は、上越市出身で「応用微生物学」の世界的権威として知られる、郷土の偉人「坂口謹一郎博士（サカキンさん）」の生誕120年の年にあたります。
多くの方に、上越の発酵食のおいしさを知ってもらいたい！！」そんな思いから、体の中からキレイになれる全品発酵食品を使用し作られた「腸美人サカキンさんプレート」をメニューに加えました。健康食として注目されている発酵食品！是非、お召し上がりいただきたいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。またの機会、ご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠に有難うございました。

当地では、21日、22日の2日間、「越後謙信ＳＡＫＥまつり」が開催されます。上越地域18蔵元のお酒が¥1500で試飲できます。また、地元食材を使用したおつまみ等、グルメブースも多数ございます。昨年は、2日間で12万1千人ものお客様にお越しいただいた人気のイベントです。
弊ホテルでも、オリジナルの発酵食品料理を肴に当地域の地酒をお気軽にお楽しみいただけます。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

残暑お見舞い申し上げます。

この度はご宿泊ご利用いただき有難うございました。

ＷＩーＦＩ接続用貸し出しケーブルに不都合があり、申し訳ございませんでした。お貸出し前に予めの点検を励行させて頂きます。
ご夕食、ご朝食も合わせてご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

折角のご旅行が台風の影響から雨天となり残念でございました。是非またの機会がございましたら当地へのご旅行をお願い申し上げます。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
弊ホテルは、高田駅前に立地し「ベストアクセス」にてお仕事で、また、観光目的で、冠婚葬祭等で当市にお越しのお客様からありがたいことに、その利便性から常宿としてご利用いただいております。

お車でお越しのお客様のためには、駐車場（24時間出入り可）も十分な広さと台数をご用意してございます。

是非、またの機会がございましたらご用命いただければ幸に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、ご夕食までご利用いただきありがとうございました。「地酒の飲み比べセット」のご案内に不備があり申し訳ございませんでした。今後、更に商品提供、サービスの徹底に努めます。

各地で桜の開花状況が話題になっております。「高田城100万人観桜会」が4/1～4/17まで今年も開催されます。現在の開花予想は、4/8頃のようですが、これからの気温の状況で前後すると思われます。

観桜会期間限定で「城桜弁当」、「城桜会席」をご用意いたしました。地酒とともにお楽しみいただければ幸に存じます。

　またのご利用をお待ち致しております。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は弊ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「従業員スタッフの対応」、「お部屋の印象」、「ご朝食」、「立地」と各ファクター毎にご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
それぞれにつきまして、それなりのご評価を頂戴いたしました事、月例のスタッフ会議で紹介させていただきます。皆様からのお声を励みにより一層精進して参ります。
是非またのご利用を心よりお舞申し上げております。

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。

弊ホテルは、高田駅前に立地し「ベストアクセス」にてお仕事で、また、観光目的で、冠婚葬祭等で当市にお越しのお客様からありがたいことに、その利便性から常宿としてご利用いただいております。

お車でお越しのお客様のためには、駐車場（24時間出入り可）も十分な広さと台数をご用意してございます。

是非、またの機会がございましたらご用命いただければ幸に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。

「前回の意見が反映され、ミニサラダバーが設置されていました。感謝です。」とのご投稿いただきました。
　「ありがとうございます。感謝」とのお言葉は弊ホテルで最もありがたく、大切にしている言葉です。
　ありがたく、感謝申し上げるのは当方でございます。お客様のご意見、ご要望は弊ホテルにとって日々の営業に大きなヒントを与えていただいております。
この度の「ミニサラダバー」をはじめ「手軽で安価な朝食を」とのご意見からは「ミニ和定食」、「モーニングセット」のメニューが産れ、「禁煙室希望」のお声が多くなりましたことから、昨年9月10月と客室をリホームし「禁煙室数を増やし、禁煙フロアー」へと改修いたしました。
　皆様からのお声から勉強させていただき、精進して参ります。引き続きご利用いただければ幸でございます。
　「有難うございました　感謝申し上げます。」