ご宿泊頂きありがとうございました。
特にご朝食についてありがたいご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。
お米はもちろん「地元コシヒカリ」、「地元越後高田の味噌」使用のお味噌汁は、大変好評を頂いております。又のご利用をお待ち申し上げております。

二泊のご宿泊。ありがとうございました。
弊ホテル１階にございます「旬魚料理と地酒の店大黒屋」をご利用頂きありがとうございました。
「冬の日本海の幸」を肴においしい地酒の熱燗が最もおいしい季節です。ご宿泊のお客様には、10％引きの特典もございます。
次回もご宿泊、お食事にご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ寒い日が続きますが、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

弊ホテルでは、只今すべてのプランを対象に「年末得旅キャンペーン」を実施しております。
楽天のトップページにございます専用ページからエントリーするだけでどなたでも、楽天ポイントが１０倍となります。１２月３１日までの限定となりますので是非ご利用頂きたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご予約頂き、又、お褒めのお言葉並びにご予約を頂戴し誠に有難うございます。

お客様よりいただきました、お褒めのお言葉を忘れることなくより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。


ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき有難うございました。
弊ホテル、ＪＲ高田駅前（駅を背にして右側）徒歩30秒に立地し、駅から続くアーケード（平成雁木）がかかっており、傘不要でございます。
　御朝食で和食をお召し上がりいただき有難うございました。他に、洋食、朝粥、お手軽なモーニングバスケットがございます。温かいものは温かくお召し上がりいただけますよう直前調理に心掛けております。
又のご利用をお待ちいたしております。

毎度、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様から頂戴したご意見を大切にサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、最初にお通ししたお部屋でお客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心掛け日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

高田ターミナルホテルのご朝食は、1階レストラン大黒屋でお召し上がりいただいており、和、洋、朝粥の定食3種類と和食、洋食の簡単な軽朝食2種類、合わせて５種類の朝食からお選びいただけます。また、全てのご朝食に、コーヒー、オレンジジュース、牛乳のドリンクバーが付いており、ご自由にお召し上がりいただけます。
和食、朝粥のお米、味噌は地元産のものを使用しており、秋には新米をお召し上がりいただけます。
機会がございましたら是非、またご利用頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

上記ご投稿者様と同一の為、お返事をまとめさせていただきました。
たくさんのご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に、一階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」は、地産地消の推奨店として、地元産食材と地酒をメインに、安価にお気軽にご利用いただけますよう努めております。
ご満足いただけた旨のご投稿を頂戴し、これを励みに引き続き精進してまいります。
貴重なお時間の中、高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当地域の数あるホテルの中から、弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフ全員に日々清掃の徹底し、二度とこの様なことのないように致します。

お忙しい中、弊ホテルへのご指導に貴重なお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び、御礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前立地ゆえのアクセスの良さ、近隣に飲食店街がある等、その利便性から多くのお客様に弊ホテルをお選びいただいております。

ご宿泊料金につきましては、特に、このコロナ禍にあってのご出張、お仕事でのご苦労を鑑み、その時々に応じたお値打ちなプランをご用意しております。

ご投稿にごさいますご朝食では、ご飯味噌汁等地元のコシヒカリ、お味噌を使用しております。今の時期、地元の新米コシヒカリをお楽しみいただけます。是非お召し上がりいただければ幸いです。

ご満足いただけた旨のご投稿までいただき重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

弊ホテルは、駅前に在り、繁華街、飲食店街、コンビニも近くにございます。立地の利便性から多くのお客様からご利用いただいております。
ご宿泊プランにつきましても、その時々に応じた、お値打ちなプランをご用意いたしております。ご要望に合ったプランをお選びいただければ幸いにございます。

コロナ感染者数も落ち着いてまいりましたが、コロナ対策認証店として、お客様に安心・安全にご利用いただけるよう、引き続き感染防止を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
是非、次回機会がございましたら、お仲間の方々とご宿泊頂けますようスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きました「低評価な点」につきましては、御迷惑をおかけいたしました。
浴室排水溝のにおいにつきましては、日常清掃の徹底と、このご投稿を機に、全室の排水溝清掃を致します。

現状の空調（セントラルシステム）から個別空調への変更、並びにコンセント増設につきましては、すぐに改良とは参りませんが、今後の課題とさせていただきます。
「お客様のお声」から少しずつで申し訳ございませんが、改善をしてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「Wi-Fi接続が機材レンタルしないでできるように」とのご要望を頂きました。
Wi-Fi環境の改善につきましては、現在、通信業者と交渉中でございます。お手間をおかけして、ご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくお時間を頂きたいと存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
又のご利用をお待ちいたしております。

観桜会に合わせてのご宿泊ありがとうございました。

コロナ禍にあっての規模縮小でのお花見ですが、「日本三大夜桜」の高田城址公園の4000本の桜は、今年も見事に咲いてくれました。
観桜会で露店の数を制限（例年約300店舗、今年は約50店舗程）、ライトアップの「さくらロード」は間隔を開けての一方通行に、更に、園内飲食禁止等コロナ対策をしての開催です。
そろそろ散り始めていますが、まだ桜花をお楽しみいただけます。

コロナ禍の憂欝を忘れさせてくれる自然の美しい花々・・・。

高田城址公園では、夏には「東洋一」と称されている「蓮祭り」が開催されます。
是非またお越しください。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

インターネット接続につきましては、全室CATV（ケーブルテレビ）経由での高速インターネット接続（（有線）にて、Wi-Fiによるインターネット接続が可能です。
ご利用希望のお客様は、フロントで 専用モデムとLANケーブル、Wi-Fiルータを無料で貸出をさせて頂いております。（一緒に接続マニュアルもお貸しいたております）
ご案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、Ｗi－Fi接続につきまして、ご利用ご希望のお客様へのご案内に不備なきよう対応させて頂きます。
貴重なご投稿いただきありがとうございました。
引き続き弊ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿にございました通り、この大雪でも高田駅からは、アーケードが架かっており、傘要らずで弊ホテルまでお越しいただけます。
又、お車でお越しのお客様につきましては、十分な広さ、除雪した駐車場をご用意しております。

コロナ禍において、ガイドラインに沿った、感染対策を励行しお客様の安全、安心に努めております。
又の機会がございましたら、是非、ご用命を頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿有難うございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿にございますように、高田駅から徒歩30秒、アーケード（平成雁木）が架かっており、天候にかかわりなく傘なしで通行可能です。
これからの季節は、当地域では、しぐれ模様の日が多くなり、冬季には多くの降雪がございますが、傘要らずでお越しいただけます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。丁度、新米の時期です。上越産コシヒカリをご用意してお待ちしております。是非、またの機会にもご賞味いただければ幸いでございます。
尚、レストランの営業時間につきましては、07：00～21：30（ラストオーダー）22：00までとなっており22：00以降のお客様にはご迷惑をお掛け致しました。次の朝の朝食会場と同一会場なため閉店時間につきましては、ご理解の程、お願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お召し上がりいただきました「蓮の朝粥」は期間限定（7/1～8/31）のご朝食メニューでございます。高田公園の「蓮」はその面積、種類から「東洋一」と称され、7/20～8/15で「上越蓮まつり」が開催されます。
弊ホテルでは、お食事で少しでも「越後高田」を感じて頂ければとの思いで、季節ごと「旬」なメニューをご用意させていただいております。
特に、ご夕食時には、地元の旬な食材を肴に弊ホテル推奨の地酒を１０種以上（常備）ご用意、お気軽にお楽しみいただけます。
またの機会にでもご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。