この度は、高田ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

7/23～7/29まで上越祭り
7/25～8/17までは、はす祭りがそれぞれ行われます。機会がございましたら、ぜひお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
さらに、フロント対応でお褒め頂き重ねて御礼を申し上げます。われわれサービス業に従事しているものとして、最もうれしく、やりがいを感じることが、お客様からのご激励でございます。ご投稿いただきましたことを糧により一層サービスに努めさせていただきます。

梅雨も明けず、気候も不安定でございます。お自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げてあります。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊ホテルでは、お客様にご利用いただいたプランの他に、滞在のお客様向けのプラン、１泊２食付のプランなどお客様のニーズに合わせてプラン展開を目指しております。機会がございましたら是非お試しください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
高田城址公園3000本の桜（ソメイヨシノ）も4/9開花予想でございます。越後高田で最も良い季節を迎えます。
お仕事にまた観光に駅前の便利さから次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、お客様にご利用いただいた「滞在エコプラン」は、現在、滞在されるお客様の「できるだけ安く」または、「できるだけ滞在中は、部屋に入らないでほしい」というお客様のご意見をもとに、アメニティに加えお掃除も３日に１度とさせていただいております。
お値段は多少異なりますが、通常の「エコプラン」であれば、お掃除は毎日させていただいております。ご理解いただければ幸いにございます。
また、この度いただきましたお客様からの貴重なご意見は、今後のプラン展開・見直し時に再度検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

寒中お見舞い申し上げます。

雪国越後高田、冬本番です。
積雪量は今のところ当地では昨年より少なく助かっておりますが、気温、寒風は昨年より寒く感じられます。
電車ご利用のお客様には、弊ホテルは駅前立地で改札口からホテル入口まで、アーケードがかかっており、お足もとを気にせず、傘いらずでお越しいただけます。
また、お車ご利用のお客様にも駐車場除雪に万全をきし、入出庫にご迷惑のなきよう努めております。
またの機会がございましたら、是非またご用命をいただければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

謹賀新年

ご宿泊いただき、ご夕食、ご朝食ともにご利用いただきありがとうございました。

１階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」では、店名のとおり、”魚料理と地酒をリーズナブルな料金でお楽しみいただけますこと”をコンセプトに”越後高田の旨いもの”をご提供させていただくことに努めています。ここ上越高田には、お客様に喜んでいただける旨いものが四季折々にございます。是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。

本年、当地は、「高田開府４００年」を迎えます。７月５日から本祭が計画されております。

春は、「高田城址公園１００万人観桜会（日本三大夜桜）」、夏は、「東洋一の蓮まつり｝、秋は、「越後謙信SAKEまつり」そして、冬には「日本スキー発祥の地（レルヒ祭）」等イベントがございます。ご再越をお待ち申し上げております。


ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊有難うございました。御礼申し上げます。

「駅前立地ベストアクセス」、多くのお客様からご利用いただいております。

高田駅、その歴史は、信越線開業（明治19年）、上越市高田地区の玄関口として、現在の駅舎は、明治の時代を感じさせるオランダ「アムステルダム駅」をモチーフに平成14年に完成しました。「特に夜景が綺麗」とお書きいただきました。柴田長俊先生のステンドガラスとライトアップされたレンガ造りの駅舎は撮影ポイントとしてご来越の方がカメラに収めていかれます。

10月12日、13日と「高田本町花ロード」、26日、27日には「ＳＡＫＥまつり」と高田駅から徒歩圏内にイベントがございます。
是非、秋の越後高田を散策していただければ幸です。

引き続きのご利用をお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊有難うございました。

ご指摘のタオル類につきましては、弊ホテルの不行き届きでございます。申しわけございませんでした。早速、納入リネン業者へ頂戴いたしましたご投稿を示し改善を図らせます。
ご迷惑をお掛けいたしました。

ご宿泊頂き有難うございました。
今年の冬は特に気温が低く氷点下の日が、続いております。寒い日には、暖かなシャワーが一日の疲れを癒してくれます。その「シャワーの水圧が弱かった」とのご指摘、大変ご迷惑をお掛けいたしました。早速、シャワーヘッド交換を含め対応させていただきます。
当地は、今日も雪です。寒い日が続きます。ご自愛くださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
弊ホテルは、ご案内の通りＪＲ高田駅の目の前に立地しており、改札口から「平成雁木」（アーケード）がかかっていますので、傘いらずでご来館いただけます。
今の時期は、雨からみぞれ、そして雪の季節になりますが、お足元を気にせずお越しいただけます。
「駅前だから便利」「ベストアクセス」です。
又、弊ホテルの朝食は、和、洋、朝粥の定食とトースト、サラダ、コーヒーのモーニングバスケットの4種類がございます。他に、コーヒー、ジュース、牛乳がフリードリンクでございます。
その内容も日替わりにさせていただいております。
是非、暖かい「コシヒカリと地元産のお味噌使用のお味噌汁」をお試しください。
ご投稿有難うございました。

ご投稿者が同じ為、回答をまとめさせていただきました。

ご投稿者が同じ為、回答をまとめさせていただきました。

ご宿泊頂き有難うございました。
弊ホテルは、ご案内の通りＪＲ高田駅の目の前に立地しており、改札口から「平成雁木」（アーケード）がかかっていますので、傘いらずでご来館いただけます。
これから雨からみぞれ、そして雪の季節になりますが、お足元を気にせずお越しいただけます。
「駅前だから便利」「ベストアクセス」です。
引き続きのご利用をお願いいたします。

ご投稿のご内容が同じ為ご返信をまとめさせていただきました。
ご投稿有難うございました。

このたびは、高田タ－ミナルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
弊ホテル1階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」は、鮮度重視、「旬魚」をテーマに色々なメニューをご用意させていただいております。従来の固定のメニュー数は少なく、「その日その日、その季節、その季節”旬”な日本海の幸」にこだわり、日ごとに替わる「板長おすすめ1品料理（500円～」を充実いたします。
　お酒も”幻の酒”越の雪中梅をはじめ、常時10種類以上の越後高田の地酒をご用意させていただきました。
「ご宿泊のお客様には、10％OFFサービス」もさせていただいております。是非　又の機会にお気軽にご利用頂ければ幸いに存じます。

ご宿泊頂き有難うございました。

猛暑の夏も終わり、めっきり秋らしくなってまいりました。
行楽シーズンでございます。
「城下町高田の秋を散策！」

高田駅前立地、地元商店街、歓楽街にも近く観光の拠点にも最適な立地でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊ご利用頂き有難うございました。
今回は、お仕事でのご来越とのことでしたが、10月は、イベントが多く6日から「城下町高田花ロード」、「くびき野100キロマラソン」26日からは、「謙信酒まつり」がございます。
またの機会に観光目的でお尋ね頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂き有難うございます。
ご滞在のお客様の「コインランドリー設置のご要望」ですが、現状の弊ホテル施設内での設置はスペース的にかなり困難な状況でございます。しかしながら、施設改装等の計画においては、十分検討をさせていただく事項かと考えております。
貴重なご意見有難うございました。

御宿泊いただきまして有難うございました。
弊ホテル、JR高田駅から徒歩1分に立地し、JRご利用のお客様は勿論のこと、お車（駐車場完備）でお越しのお客様にも分かりやすい「高田駅目の前！」場所にございます。
ご朝食は、お召し上がりいただいた「モーニングバスケット」のほかに「新潟産コシヒカリ、地元上越産味噌を使用しました”和定食”」が人気です。是非またの機会にご賞味頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。