ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
当地では、「東洋一の高田公園蓮祭り」、「謙信公祭」も終わり、実りの秋を迎えようとしております。
近隣農家さんでは」の稲刈りの準備が進められています。地元上越産の美味しいモノが出てまいります。
地元食材をを肴に地酒でこの秋をお楽しみ頂けますように、弊ホテル1階の「旬魚料理　大黒屋」でご用意いたしております。
またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。
度々のご利用有難うございます。またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

残暑お見舞い申し上げます。

この度はご宿泊ご利用いただき有難うございました。

ＷＩーＦＩ接続用貸し出しケーブルに不都合があり、申し訳ございませんでした。お貸出し前に予めの点検を励行させて頂きます。
ご夕食、ご朝食も合わせてご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

折角のご旅行が台風の影響から雨天となり残念でございました。是非またの機会がございましたら当地へのご旅行をお願い申し上げます。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。

大雪も一段落し、現在、上越市（高田市街地）では50㎝くらいの積雪です。
2/4、5の両日「日本スキー発祥の地　金谷山」で「レルヒ祭」が開催されます。金谷山会場では、花火大会を開始の合図にミュージックフェスティバル、たいまつパレード、屋台などが立ち並びます。街中でも、高田駅前から本町商店街まで「雪灯籠」が並び、町屋散策、屋台村が開設されます。
「雪国　越後高田」を感じて頂けるイベントです。
お忙しいとは存じますが、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

当地では、インフルエンザ警報が発令中です。お気をつけください。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
今回の、謙信公祭は過去最多の24万3000人を記録し、本当にたくさんの方々が上越にお越し下さいました。来越の目的は、お越し下さる方によって異なるとは思いますが、多く方々にお越しいただき高田の良さを知っていただければ私共にとってこんなにうれしいことはございません。
今後も、私共のサービスが、皆様のご旅行の良い思い出の1つになりますよう日々精進して参ります。
10月には、SAKEまつりもございます。機会がございましたら是非、足をお運び下さい。
又の、お越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き有難うございました。

猛暑の夏も終わり、めっきり秋らしくなってまいりました。
行楽シーズンでございます。
「城下町高田の秋を散策！」

高田駅前立地、地元商店街、歓楽街にも近く観光の拠点にも最適な立地でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊ご利用頂き有難うございました。
今回は、お仕事でのご来越とのことでしたが、10月は、イベントが多く6日から「城下町高田花ロード」、「くびき野100キロマラソン」26日からは、「謙信酒まつり」がございます。
またの機会に観光目的でお尋ね頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂き有難うございます。
ご滞在のお客様の「コインランドリー設置のご要望」ですが、現状の弊ホテル施設内での設置はスペース的にかなり困難な状況でございます。しかしながら、施設改装等の計画においては、十分検討をさせていただく事項かと考えております。
貴重なご意見有難うございました。

ご宿泊をいただきありがとうございました。

駐車場へのご案内で「不親切な対応」、誠に申し訳ございませんでした。特に、本年、大雪で駐車場をご利用のお客様には、ご案内看板、駐車枠、更には、出入り口の除雪等で大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しました。
ご指摘いただきましたとおり、駐車場への誘導など雪国ならなおのこと、より丁寧な対応が必要であり、なされていなかったと反省いたしております。以後、降雪期におけるお客様へのご案内に十分な対応をとらせていただきます。
ご投稿をいただきありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
高田ターミナルホテルの朝食は、和食、洋食、朝粥の定食3種類と、ミニ和定食、モーニングバスケットの軽朝食2種類の中からお選びいただけます。中でも和定食、ミニ和定食は、地元上越産コシヒカリと地元産味噌を使用した味噌汁が付いて人気です。ご予約は、チェックイン当日21時までとなっております。
また機会がございましたら是非ご利用ください。

この度は、高田ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、最初にお通ししたお部屋でお客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心掛け日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

上記ご投稿者様と同一の為、お返事をまとめさせていただきました。
たくさんのご投稿ありがとうございました。

上記ご投稿者様と同一の為、お返事をまとめさせていただきました。
たくさんのご投稿ありがとうございました。

この度は、高田ターミナルホテル及び、レストラン大黒屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きました大黒屋は、毎朝仕入れて来る日本海の海の幸、旬の食材を使用した日本料理と越後の地酒をご堪能頂けるお店となっております。
また、この度、明治年間創業の弊社が1階玄関、ロビー周り、レストラン大黒屋を明治時代をイメージした内装に一新させて頂きました。時代の流れと共に目まぐるしく変わる状況の中、長きに渡り同じ場所でお客様をお迎えできることに感謝し、変わらぬおもてなしをこれからも心がけていきたいと思います。
上越の冬は長いですが、3月29日からは観桜会がスタート致します。上越の美味しものを取り揃えてお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。機会がございましたら是非また足をお運びください。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
フロント対応につきましてお褒めのご感想を頂戴いたしました。スタッフ一同、励みとし精進してまいります。

ご指摘のお部屋の暖房、お風呂の湯の温度調整につきましては、早速、業者に点検依頼を致します。ご迷惑をお掛けいたしました。

有難い評価を頂き、更に、今後、定宿としてご検討いただけるとの事、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に、一階にございます「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」は、地産地消の推奨店として、地元産食材と地酒をメインに、安価にお気軽にご利用いただけますよう努めております。
ご満足いただけた旨のご投稿を頂戴し、これを励みに引き続き精進してまいります。
貴重なお時間の中、高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2年ぶりに何の制限もないGWになりました。
お客様のご協力のもと、十分な感染対策を励行し安全、安心なご旅行のお手伝いが出来ましたこと幸いに存じます。
高評価のご投稿までいただき重ねて厚く御礼申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、高田ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お車でのお越しのお客様には、十分な広さの駐車場をホテル近隣に十分な台数をご用意してございます。

弊ホテル1階の「旬魚料理と地酒の店　大黒屋」では、その季節ごとに「旬な地元食材」を「越後高田」の銘酒と共にお気軽にお楽しみいただけます。

3/26～4/10の間「日本三大夜桜」と称されます　「高田城址公園観桜会」が開催されます。4000本の桜と3000個のぼんぼりに映し出されたソメイヨシノは圧巻です。
その期間に合わせ「大黒屋」でも「城桜御膳」等の特別メニューを準備させていただいております。ご宿泊のお客様には、10％OFFのサービスもございますので、ご利用いただければ幸いに存じます。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくり、快適に「暖かく」お休みになられたこと宿泊業として、大変うれしいご感想を頂戴いたしました。
コロナ感染症も高止まり感がございますが、新潟県は、3/6に「まん延防止等重点措置」が解除されました。
感染症防止対策の励行と合わせて引き続き精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

弊ホテルでは、チェックイン時に、冬には温かい、夏には、冷たいおしぼりをお使いいただいております。おしぼりサービスについてご投稿いただきありがとうございました。
引き続き、お客様に少しでもお役に立つサービスに努めます。

コロナ感染症が再び蔓延しはじめました。感染防止認証店として、感染防止対策を励行し、安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前立地ゆえのアクセスの良さ、近隣に飲食店街がある等、その利便性から多くのお客様に弊ホテルをお選びいただいております。

ご宿泊料金につきましては、特に、このコロナ禍にあってのご出張、お仕事でのご苦労を鑑み、その時々に応じたお値打ちなプランをご用意しております。

ご投稿にごさいますご朝食では、ご飯味噌汁等地元のコシヒカリ、お味噌を使用しております。今の時期、地元の新米コシヒカリをお楽しみいただけます。是非お召し上がりいただければ幸いです。

ご満足いただけた旨のご投稿までいただき重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。