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R1n.さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- R1n.さん [30代/女性] 2023年12月29日 16:26:00
-
思い切って奮発し、露天風呂付客室にしましたが正解でした。
快適すぎて金泉の方に行けなくなるくらいいつでも好きなように入れるお風呂は最高ですね。
蓋の上に紅葉が降ってきたりなど風情があってよかったです。
お食事もとても量が多く、美味しかったです。
外出の際、草履や下駄の貸出があるのが浴衣にも合うのでとてもよかったです。
1点残念なところは、布団を敷きに来てくれた女性の方が
部屋に置いていた私物を見てなにか思ったのかもう1人の従業員と顔を合わせて笑ったりしてたりしたのが少し不快でした。
全体的には満足していますので、また機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月31日 09:49:51
-
R1n. 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お食事対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お布団敷きの際には、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。そのような意図がなかったとしても、そのように思われてしまう態度をとってしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことがなきよう、従業員一同再度徹底いたします。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 22:36:15
-
部屋食でしたが、中居さんの笑顔に、いやされました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月18日 12:42:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:49:30
-
お風呂がとてもよかった
足の痛みで困っていました
入浴のあと、痛みが和らいで
とても嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:11
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
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マキーゴ0719さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- マキーゴ0719さん [40代/女性] 2023年10月28日 14:49:59
-
今回、母が友人と5人で伺いました。何度か伺ってますがお食事は今まで行った中でも一位二位を争う宿です。お風呂が少し狭い以外は場所も接客も申し分ないと言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:14
-
マキーゴ0719 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価もありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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あわのっちさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- あわのっちさん [40代/女性] 2023年10月21日 20:44:09
-
食事はボリュームがあり、お腹がいっぱいになりました。
部屋食でしたが、お世話してくれたスタッフが、チップを渡さなかったせいか、配膳が乱暴でした。お皿もガンとおいてすべらすように置かれました。
なんか気にさわることしちゃったかな、と家族と気にしましたが、とても感じわるかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:26:31
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の際の当館客室係の不手際、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行を大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう更なる従業員の教育の徹底など改善していく所存でございます。
どうか今後とも有馬御苑をよろしくお引き立て賜りますよう
お願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 00:18:20
-
有馬の湯は、最高によかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:41:56
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:50:26
-
部屋で頂くお食事は大満足です!
スタッフさんの印象もかなり良いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:20:42
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:44:49
-
清掃の方の心配り(サービス)に驚きです。まず、どこからかお風呂に浮かべるあひるさんを手に出し1歳の子どもに下さいました!!
そして、部屋にはMサイズの浴衣しかなく(フロント横にあるのは知ってましたが)大きいけどまあ、いいかと思ってそのままお風呂へ行きました!すると掃除をしてくれていた方が声をかけてくださり、髪の毛を乾かしてる間にSサイズを持って来てくれました!!気遣いに感動です!!
ご飯はもちろん大満足です☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:21:06
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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いのとん.さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- いのとん.さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:28:19
-
素泊まりプランでしたが やはり食事付きにすれば良かったかな!
立地は最高に便利でしたが 平日なので安心してたら夕方どこもお店は予約いっぱいで閉まるのも早いし 晩御飯食べに行くのに何軒も電話で断られました。凄く 食事付きにしていれば!良かったと後悔しました。
朝食も 9:30から空いていたカフェで軽く済ませました。
部屋は3人で 普通並の広さです
金、銀 温泉は少し熱めでしたが
お肌艶々で気持ち良かったです
立地は最高で 観光満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:23:09
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行は楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
今回は食事なしのプランとの事で是非次回がございましたら当館おお料理をお試し下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 11:51:19
-
量よりも質重視のプランを選択したが、量もそこそこ多かった。神戸牛や松茸、あわびなど高級食材が多く使われていたが、期待していたほどではなかった(美味しくないわけではない)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:23:51
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 11:48:09
-
駅や商店街に近いのは非常に良かった。その他の点で非常に良いと思った点は特にないが、悪い点も特にない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:24:14
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ふたり旅1970さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- ふたり旅1970さん [70代/男性] 2023年09月06日 07:46:25
-
有馬温泉の各旅館のレベルが高く、他の温泉地に比べても群を抜いている。過去、有馬温泉の複数の旅館にお世話になっているが、有馬御苑はその中でも満足がいく旅館であった。有馬街道に面しているので、自然に囲まれたという訳にはいかないのが少々難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:14:16
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:59:25
-
有馬温泉の中心地で抜群の立地です
駐車場に向かう道が狭いので、安全に注意が必要です
料理は大変美味しく頂きました。
露天風呂の湯船が小さく、我儘なグループが占有し、他の人を入れさせないようにしていたのが残念でした
大浴場の出口に待ち合わせスペースが無く、丸椅子一個しかないのが残念な点ですが、スタッフさんも、みなさん親切で満足なひとときを過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:13:54
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
大浴場の待ち合わせスペースにつきましてのご指摘ありがとうございます。建物の構造上広いスペースがなく大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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haksan554さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- haksan554さん [60代/男性] 2023年09月03日 14:38:36
-
部屋で夕食、朝食がとれて、大変満足しています。落ちついて、友人達と会話をしながら、食事を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年09月04日 20:46:21
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 15:56:38
-
神戸牛のしゃぶしゃぶはとても美味しかった。金銀両方の源泉が楽しめ、街の散策にも好立地のお宿で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:14:37
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 01:14:59
-
良い点
ご飯が美味しい
従業員の方の対応が親切丁寧
HPにてお風呂の混み具合が分かる
コンビニが近い
悪い点
駐車場の位置が悪い
備え付けのドライヤーの性能が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:15:42
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 11:28:54
-
5月に宿泊しました。
金の湯と銀の湯 両方入れ、立地も便利。食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:39:16
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 11:33:05
-
初めての有馬温泉、期待がちょっと大きすぎました。
神戸牛の時雨煮、しゃぶしゃぶは絶品でしたが、もう一品位、神戸牛があると嬉しい。
お品書きのタイトルが、神戸牛会席だったので・・・
次回は、ちょっと奮発して、食べ比べプランを検討します。
お風呂は、群馬伊香保の金泉、銀泉と同じく、良いお湯で満足しました。
又、若い仲居さん達の一生懸命さが伝わってきて、気持ちの良い接客でした。
全国割を使って何度か出かけているのですが、宿の売店でしか使えない(チェックアウト時の飲物清算不可)
は、これまでなかった事なのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月02日 15:51:00
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また全国旅行支援クーポンの当館内では売店のみ使用可の件につきましては、当館は旅行支援の援助を幅広く行き渡らせるという観点から物産・飲食等にお使いいただきたいと願いそのようにさせていただいております。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 16:53:36
-
4月7日に家族で宿泊しました。建物と部屋は古く、アメニティはよいとは言えません。しかし牛肉を中心とした料理は味も良く、食事は量も多かったです。温泉も泉質も含めよかったです。料金もお手頃でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年04月10日 17:51:55
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
アメニティにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後アメニティバイキングのご提供を予定しておりますので、ご期待頂けますと幸いです。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
リピの利用です
相変わらずお湯は最高です
残念なことに、今回はお風呂の床がヌルヌルして滑りそうでした
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いつも当館をご愛顧・ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召していただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。
床が滑りやすくなってしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。安全に快適に温泉をお楽しみいただけるよう、こまめに点検させて頂くようにいたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有馬御苑