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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 クチコミ・感想・情報

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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.39
  • 食事4.48
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78件中 61~78件表示

食事4

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 09:38:14

駐車場が案内していだだかないとわかりにくいので、ホテル近くになったら事前に電話をして、スタッフの方に玄関前で待っていてもらうのがよいと思います。
周囲にお店がたくさんあって、ちょうど納涼祭りもやっていたので、とても楽しめました。

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旅行の目的
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宿泊年月
2023年08月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:16:08

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所おまかせだからお得】量より質重視~精選美味少量会席プランが2200円引&ポイント3倍★
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【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】

食事4

しましまくましまさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

しましまくましまさん [50代/女性] 2023年08月07日 18:57:56

金銀2種類の源泉のお湯に入れるので選びました。どちらも堪能できて満足です。
食事は神戸牛のしゃぶしゃぶは美味しかったですが、他は普通ですね。
従業員の方は、すれ違う際にみなさん挨拶してくれて感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年07月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:16:56

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
ご利用のお部屋
【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】

食事4

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 19:33:12

和牛しゃぶしゃぶは、お肉の量が多くて柔らかく美味しかったです。
他のお料理もたくさんあり、食べきれませんでした。
金銀両方の温泉がある旅館は余りないので、こちらの旅館に決めて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年07月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:17:20

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント3倍★
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【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】

食事4

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 11:33:05

初めての有馬温泉、期待がちょっと大きすぎました。
神戸牛の時雨煮、しゃぶしゃぶは絶品でしたが、もう一品位、神戸牛があると嬉しい。
お品書きのタイトルが、神戸牛会席だったので・・・
次回は、ちょっと奮発して、食べ比べプランを検討します。

お風呂は、群馬伊香保の金泉、銀泉と同じく、良いお湯で満足しました。
又、若い仲居さん達の一生懸命さが伝わってきて、気持ちの良い接客でした。

全国割を使って何度か出かけているのですが、宿の売店でしか使えない(チェックアウト時の飲物清算不可)
は、これまでなかった事なのでとても残念でした。

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旅行の目的
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宿泊年月
2023年06月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月02日 15:51:00

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また全国旅行支援クーポンの当館内では売店のみ使用可の件につきましては、当館は旅行支援の援助を幅広く行き渡らせるという観点から物産・飲食等にお使いいただきたいと願いそのようにさせていただいております。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【夕部屋or個室/朝会場お任せ】喫煙●本館川沿い和室12帖】

食事4

しっかりプリンさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

しっかりプリンさん [50代/女性] 2023年06月11日 10:53:01

2泊しました。食事は重ならないように献立してくれていました。
朝食も色々あってしっかりいただきました。
ただ、四年前にも宿泊しましたが、その時の食事の方がよかったように思います。
内容や値段を覚えていないので、一概に断言はできないですが。
部屋はあまり広くはなかったです。そこが前回との一番の違いかなと思いました。
とはいえ、のんびり過ごすことが目的だったので、満足しています。

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旅行の目的
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宿泊年月
2023年06月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月27日 11:15:45

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
また以前にご宿泊された際とのお食事に対してのご意見ありがとうございます。当館は季節ごとに、また日々旬の食材を取り入れほぼ毎日献立が部分づつではございますが変えております。この度の内容が前回よりお気に召さなかったとのご意見、今後の参考にさせていただきます。
お部屋に関しましては前回2019年ご宿泊の際はデラックス和洋室でして、今回はスタンダート和室のご予約でした。たくさんのタイプのお部屋がございますので次回もしご予約の際はご検討下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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食事4

***コリン***さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

***コリン***さん [30代/男性] 2023年05月28日 14:00:56

電車で行ったのですが駅からとても近かったです。チェックイン前に荷物も預かっていただけてとても助かりました。平日に利用したのでほぼお風呂も貸切状態でゆっくり入ることが出来ました。料理は品数も量も多く大満足でした。ただ小学生低学年には多過ぎたので、幼児と大人の間くらいの量のプランがあってもいいかも…と思いました。せっかく作っていただいた料理を残したくないので★

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宿泊年月
2023年05月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月04日 15:58:48

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行をゆっくりと楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
小学生低学年のお料理の量につきましてはご意見頂きありがとうございます。今後検討させていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

食事4

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 07:36:48

神戸牛は美味しかった。

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宿泊年月
2023年05月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年05月27日 20:49:34

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
ご利用のお部屋
【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】

食事3

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:11:59

初めて有馬温泉に行きました。宿に金の湯、銀の湯がついているので最高です。ただお風呂が混み合ってて混雑状況確認したら空いている時がなかった、、、
夜ご飯なしで予約して外食しようと思いましたが良さそうなお店がなく宿の食事処で食べました。軽食のみだったので近くのセブンイレブンでおつまみを買ってきました。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2024年01月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年02月23日 16:18:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。当日は満室の状況で、混んでいる時間帯が多かったかと存じます。夕食なしのお客様にお勧めしておりますのは、2食付きのお客様がお食事中のお時間帯(18:30~19:30頃)でございます。
一泊朝食プラン・素泊まりプランのお客様には、19:30以降でしたら当館喫茶軽食コーナーのメニューのルームサービスや、店内でのお召し上がりは可能ですが、やはり軽食程度となってしまいます。有馬温泉の中にも飲食店が全くないわけではないのですが、閉まるのが早いためお早めにお食事にお出かけいただくことをおすすめしております。
コンビニも徒歩1分の場所にございますので、お役立ていただけましたようで幸いでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
この度はありがとうございました。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【IN22時までOK】ビジネスや遊びの疲れを温泉で癒して…一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●本館川沿い寛ぎの和室12帖(40平米)】

食事3

ふーちゃん9005さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

ふーちゃん9005さん [70代/男性] 2023年12月18日 10:55:58

金泉も銀泉も良かったけど、銀泉の浴場の広さをもう少し拡げて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月19日 09:36:30

ふーちゃん9005 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
銀泉の露天風呂につきましては、スペースの都合上なかなか広げるのは難しいのですが、よりお客様に快適に温泉をお楽しみいただけるよう、他の方法でできることを検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】ブランド牛神戸ビーフをたっぷりと~神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

食事3

aaaaa5927さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

aaaaa5927さん [20代/女性] 2023年09月07日 16:39:27

観光地には徒歩数分で行ける、とても便利な場所でした。
早めに着きましたが「チェックインできますよ」と、スムーズに対応していただけました。荷物も預かってくださり、助かりました。
お部屋は思っていたよりも広く、快適でした。
残念ながら気になる所がありました。別の方の髪の毛が色々なところに落ちていたことです。引き戸の隅、部屋の隅には、ほこりもありました。くつろぐ前に、掃除から始めました...。
お食事は可もなく不可もなく。神戸牛は素材が美味しいので間違いありませんが、他は正直ふつうでした。
温泉は、中に金泉、外に銀泉。どちらも小さめでしたが、スマホで利用中の人数が正確に分かるため、タイミングを見て行くとほぼ貸切で入れます。泉質は、金泉は、肌がつるっとする感じ。銀は、肌がすべすべする感じ。どちらも入れる施設が少ないので、ここは評価すべきかと思います。アメニティも多かったです。

クーポン等で割引があれば、また行くかな...という感じです。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年09月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:18:29

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応、温泉につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
当館清掃係の不手際、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行を大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう更なる従業員の教育の徹底など改善していく所存でございます。
料理につきましてもお口にあわなかったとのご意見、大変残念に思います。まことに申し訳ございません。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室】禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖】

食事2

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:19:52

建物自体は古く駐車場に行く道が狭いです。お部屋は綺麗にしてありましたが古いです。
食事の味としては特に新しいものはないです。お年寄りにはいいかもしれません。
氷のサービスがありませんので、チューハイなど飲む方は購入が必要です。
お風呂はとにかく小さいので混雑する場合があります。サウナがありません。お風呂後のセルフですが冷茶サービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:13:20

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉は、今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【前日まで取消無料&朝夕部屋or個室で安心】家族旅行応援プラン~大人は牛肉増量!お子様にお買物券付★
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:17:38

2人で泊まったのですが、お部屋が広く快適に過ごせました。また食べ歩きエリアからとても近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2024年03月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年03月14日 12:44:02

この度は有馬御苑へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当館は有馬温泉街からも徒歩すぐと大変便利な立地でございます。
食べ歩きをお楽しみいただけたとの事でよろしゅうございました。
またの機会がございましたら是非再度のお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:44:54

設備は全体的に古い感じがしますが、スタッフの方の対応が皆さん親切で、ほっと落ち着ける宿でした。
宿泊客は海外の方が多かったですが、温泉も清潔感が保たれており、期待していた金の湯にも気持ちよく入れました。
部屋のドライヤーの製造日が10年くらい前のものだったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年02月25日 12:28:27

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後とも精進してまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙◎別館山側エコノミー和室 - 眺望なし(24平米)】

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 09:48:39

 リピの利用です
相変わらずお湯は最高です
 残念なことに、今回はお風呂の床がヌルヌルして滑りそうでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年01月21日 17:18:08

いつも当館をご愛顧・ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召していただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。
床が滑りやすくなってしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。安全に快適に温泉をお楽しみいただけるよう、こまめに点検させて頂くようにいたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 21:17:41

初めて有馬温泉に行きました。立地は最高でthe有馬温泉というところにありました。近くに食べ歩きできるとこもあって、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月29日 10:37:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館は、有馬温泉の中心部にあり、ご散策にはとても便利な場所にございます。
食べ歩きなどお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙●本館川沿い寛ぎの和室12帖(40平米)】

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 15:49:30

 お風呂がとてもよかった
足の痛みで困っていました
入浴のあと、痛みが和らいで
とても嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:11

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 00:18:20

有馬の湯は、最高によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:41:56

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙◎別館山側エコノミー和室 - 眺望なし(24平米)】

いのとん.さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

いのとん.さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:28:19

素泊まりプランでしたが やはり食事付きにすれば良かったかな!
立地は最高に便利でしたが 平日なので安心してたら夕方どこもお店は予約いっぱいで閉まるのも早いし 晩御飯食べに行くのに何軒も電話で断られました。凄く 食事付きにしていれば!良かったと後悔しました。
朝食も 9:30から空いていたカフェで軽く済ませました。
部屋は3人で 普通並の広さです
金、銀 温泉は少し熱めでしたが
お肌艶々で気持ち良かったです

立地は最高で 観光満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:23:09

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行は楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
今回は食事なしのプランとの事で是非次回がございましたら当館おお料理をお試し下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎寛ぎの和室10-12帖(36-40平米)】

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