楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルビナリオ梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
松葉杖で足が不自由で同行者もおらず不安でしたが色々助けていただきました。チェックインの時間まで少しあったのでロビーで休ませてもらおうと思っていたら早めにお部屋に入れていただけてすごく助かりました。また、朝食会場の女性スタッフさんにはすごく良くしていただき本当に感謝しています。レディースプランのアメニティを頂いてなかったり、同じことでもスタッフの方によって対応が違うこともあったりで少し戸惑うこともありました。また、宅急便の時間指定をお願いしていたのですがされていなかったのがとても残念でした。ですが、全体的にはホテルも綺麗ですし、設備にも満足しています。親切にしていただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンルート梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご朝食会場での対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともより一層のサービス向上をめざして、スタッフ一同努力してまいる所存です。レディースプランのアメニティにつきまして、チェックインの際に、お渡しさせておらず大変失礼致しました。宅急便の時間指定につきましても、対応できておらず大変申し訳ございません。今後、スタッフ一同、十分気をつけて対応させて頂きます。。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ホテルサンルート梅田 宿泊課 吉田
ホテルビナリオ梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ
松葉杖で足が不自由で同行者もおらず不安でしたが色々助けていただきました。
チェックインの時間まで少しあったのでロビーで休ませてもらおうと思っていたら早めにお部屋に入れていただけてすごく助かりました。
また、朝食会場の女性スタッフさんにはすごく良くしていただき本当に感謝しています。
レディースプランのアメニティを頂いてなかったり、同じことでもスタッフの方によって対応が違うこともあったりで少し戸惑うこともありました。
また、宅急便の時間指定をお願いしていたのですがされていなかったのがとても残念でした。
ですが、全体的にはホテルも綺麗ですし、設備にも満足しています。
親切にしていただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンルート梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食会場での対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともより一層のサービス向上をめざして、スタッフ一同努力してまいる所存です。レディースプランのアメニティにつきまして、チェックインの際に、お渡しさせておらず大変失礼致しました。宅急便の時間指定につきましても、対応できておらず大変申し訳ございません。今後、スタッフ一同、十分気を
つけて対応させて頂きます。。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルサンルート梅田 宿泊課 吉田