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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.29
  • 食事4.77

総合4

sawa04さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ

sawa04さん [60代/男性] 2022-06-15 22:28:41

前回苦言を呈したことに対して、支配人さんが対応してくれていたのが良かった。当の本人(だと思う方(違っていたらごめんなさい))も、フロントでの対応が変わっていたので、これからホテルを利用する方も良い印象を持たれるのではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルビナリオ梅田 2022-06-25 18:09:27

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

私どもは、お客様からいただきましたご意見や感想は、真摯に受け止め、すぐに改善出来る点から速やかに行うように心掛けております。

今回担当させていただきましたのは、フロントチーフでございました。

また、速やかに改善出来ない提案事項については、今後の検討課題とし、優先案件から順次改善していくようにしております。

最後になりましたが、大変お忙しい中、感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10時チェックアウト≪朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【■バリューシングル■喫煙】