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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
接客がいまいち、機械的
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この度のご利用ありがとうございました。感染症拡大がまだまだ進む中で、お客様とスタッフの安全を考え、旅慣れていそうなお客様には、チェックイン時に要する時間を極力短くし、端的にご案内し、慣れていなさそうな感じのお客様には、細かい部分までご案内しております。今回、担当したスタッフは、端的に案内となってしまい、機械的な印象を強いる結果となってしまったのかもしれません。今回担当したスタッフのみならず、今後の接客品質向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
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この度のご利用ありがとうございました。
感染症拡大がまだまだ進む中で、お客様とスタッフの安全を考え、旅慣れていそうなお客様には、チェックイン時に要する時間を極力短くし、端的にご案内し、慣れていなさそうな感じのお客様には、細かい部分までご案内しております。
今回、担当したスタッフは、端的に案内となってしまい、機械的な印象を強いる結果となってしまったのかもしれません。
今回担当したスタッフのみならず、今後の接客品質向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
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