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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.52
  • 食事4.76

部屋3

投稿者さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-15 16:58:45

ビジネス利用で4泊しました。
①高周波音
前回宿泊で泊まった時も同じでしたが、
音に敏感な方には勧めません。
アメニティで耳栓が常備配布していましたが、理由が理解できました。

②ユニットバス(風呂トイレ型)
少し手狭な感じです。

③フロントでの対応
楽天での朝食付きプランがなく、現地での申し込みを希望しました。
Web決済ではなく現地フロント決算、レストラン経営はホテルと同じとの事でしたが、領収証の発行が宿泊と別でしか発行しかできないとの事。
システム都合という説明でしたが、全く納得いかない対応でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルビナリオ梅田 2024-06-15 19:23:57

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

投稿されたご意見・感想の中で、「領収書」の件についてですが、私どもでは、2023年10月 1日からインボイス制度(正式名称:適格請求書保存方式)が施行・開始されたことにより、従来承っておりました、以下の内容の取扱いを終了することといたしました。

①複数の領収書を1枚にまとめること。
②1枚の領収書を複数枚に分けること。
③1枚の領収書合計金額と異なる領収書を発行すること。

今回の場合、①に該当します。何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。


ホテルビナリオ梅田 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■コンフォートツイン■禁煙】