風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 18:40:21
-
喫煙部屋を指定していたので仕方ないかもしれませんが、最初に入った瞬間、部屋がとても臭かったです。あとお風呂も清潔(清掃はきちんとしているよう)ではありましたが、やはり臭かったです。シャワーカーテンかな?と思いましたが違うようなので、換気の問題かと思います。
あと、作り的にこれも仕方ないのかもしれませんが、シャワーの水圧を上げるとシャワーヘッドがフックから外れてしまいます。強い水圧で浴びるのが好きなので、手で押さえながら浴びるのはちょっと面倒でした。
従業員の方は挨拶もきちんとされていましたし、特別不満はありません。
駐車場がいっぱいだと徒歩5分ぐらいの所の有料駐車場になりますが、朝9時までは500円でした。それ以降は1H100円。チェックアウトは10時なので、有料でもちょっとの気持ちでサービスしてもらいたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年09月10日 21:21:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘有難うございます。
気付かない点も多いのでお客様側からの御意見大変参考になります。改善できるよう検討させていただきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆セミダブルプラン(2名様)◆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 17:38:56
-
・部屋はシングルにしては広く使いやすいです。
・アメニティは櫛が無いのが予想外でした。
・食事は、夕食も朝食もいま一つでした。
翌日宿泊した民宿は値段は安く料理は比較になりませんでした。
・接客は人によって違うようです。チェックアウト時に
大雨なので傘が無いので裏出口をお願いしたが
聞かれた人は、従業員用なので…とゆうそっけない態度。
近くの年配の方がすぐに了解いただけました。
臨機応変さが必要ですね。
朝のバイキングのおねいさんの接客も…。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年08月22日 02:02:58
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件、反省し、改善してまいります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 11:52:24
-
先日、利用させていただきました。総合的には評価4とさせていただきました。
以前ホテル関係に勤務しておりましたので、かなり辛口なコメントになりますが、お役に立てればと思います。
部屋に関しては、料金以上に満足しています。ただ不満なところとしては、床の汚れがなかり気になるという点です。スチームクリーナー等でも対応できると思います。
食事(朝食)に関しては、一般的な内容であるという点から評価3をつけました。もし可能であれば、プレート等の料理名の表示があるといいと思います。カレースパゲティが不評でした。卵焼きが食べたいとかうどんが食べたいとかいろいろとありますが仕方ありません。
風呂に関しては、クチコミ通り窓のある珍しいユニットバスです。窓の開放が少し心配でした。当日はかなり風が強く開放部が10cm以上開いてしまうため心配でした。
換気があまりよくないようです。ご確認ください。
その他として、客室の冷蔵庫を至急変えていただく方がいいと思います。以前のクチコミから変更されていなく残念でなりません。また、当日のテレビ番組等の案内や周辺地図等、基本的な情報を提供していただけるとありがたかったです。また、朝食担当のウエイター?が朝から不機嫌なのか表情が悪かったです。ホテルマンとしては非常にまずい。かえってセルフにしてしまった方がいいかもしれません。
立地条件は駅前で、当日お祭りがあり、交通規制もありました。でも、何とかナビをみながらたどり着くことができました。ホテルマンのちょっとした気遣いでもっとよくなるホテルであると思いますので、少しずつ改善をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年07月23日 09:14:55
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重な御意見、ありがとうございます。
今後の課題とさせていただき、お客様の満足いただけるホテルになる様、努力させていただきます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン(2名様) 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 06:48:43
-
立地,宿泊費はリーズナブルで非常によかった。但し、食堂内の喫煙について、前面禁煙か分煙など検討願います。おいしい食事もまずくなります。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年07月12日 04:11:34
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件に関しては、改善できるよう、努力い
たします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 18:12:34
-
夜中に天井裏?辺りからの音が木になりました
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年07月12日 04:13:49
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件ですが、早急に業者に確認させてもらいます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 13:25:01
-
数年前から利用させてもらっていますが、駅前の立地条件は文句なしです(他の近隣ホテルも同じですが)。特に不満はないのですが、今回利用した部屋のお風呂が少し嫌なニオイ(体臭のような・・・)がしていました。3泊しましたが変わらず臭ってました。あとは特に問題はありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年07月09日 11:25:25
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件に関しては、改善できるよう、努力い
たします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント最大! お得感ぎっしりゲット!
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 22:06:07
-
チェックイン前に車の駐車をお願いしたところ、快くokしてもらい助かりました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年07月02日 10:46:09
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】出張応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 15:44:12
-
駅の真ん前にあり便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年05月27日 15:17:50
-
この度御来館頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同喜ん
でおります。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆セミダブルプラン(2名様)◆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 23:11:15
-
長岡に宿泊希望でしたがゴールデンウイーク中で予約できず、やむを得ず柏崎にしました。駅の真ん前にあり立地はgood。部屋はこじんまりとして整っていましたが、ベッドが狭くちょっと寝苦しかったのが残念。お風呂は窓ガラスで明るかったですが、外から丸見えのようで落ち着きませんでした。角部屋でせっかく窓ガラスがいっぱいだったのですが、ガラスが曇っていて外の景色がクリアに見えませんでした。
食事は近所にとる所もないので、1Fのレストランになりましたが、値段の割に、おいしく満足でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年05月27日 15:23:35
-
この度は御宿泊頂き、ありがとうございました。
またの御利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーダブル(2名様) 喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 14:34:05
-
値段相応の内容で、ありがとうございました。
機会が有れば泊まると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
レギュラーシングル 禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年05月18日 21:57:10
-
この度当館御利用頂き誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 01:33:47
-
ホテルは綺麗だが、周辺に徒歩で行けるコンビニがない。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ハイフロアーシングルプラン☆
レギュラーシングル 禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年04月08日 22:21:46
-
この度は御来館頂きまして誠にありがとうございます。
駅前には、24時間営業のコンビニエンスストアがなく、ご不便を感じられると思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ハイフロアーシングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 18:57:11
-
駅前で駐車場が広くて車もとめやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2024年04月27日 20:17:15
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 11:32:27
-
駅から近くて便利でした。
風呂の湯水調節バルブの他に開閉バルブも備えて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2024年04月13日 10:52:06
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの件、お手数をお掛け致しました。検討させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
風呂2
ショー・ザマさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- ショー・ザマさん [60代/男性] 2023年08月19日 09:33:58
-
8/15に宿泊しました。
清潔な感じはしましたが、設備の古さは否めません。
夕食はホテルのレストランで取りましたが、刺身などはいまいちな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年08月20日 22:34:08
-
ご利用ありがとうございました。
次回ご利用の際は、ご満足いただけます様サービスの向上に努めて参ります。
次回お越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙(1~2名様)】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:04:17
-
禁煙室がなくしかなく喫煙室にしたのですがお風呂場までタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年08月15日 00:47:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の臭いに関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル喫煙ルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 11:18:38
-
お風呂にカビが生えていたのが気になりました。
駅前の立地にも関わらず、無料駐車場の台数がかなり有るのは嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年08月09日 22:55:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが二度とない様、取り組んで参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル喫煙ルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 02:48:38
-
建物も室内の備品も全てがひと昔前の仕様。機能としては、特に問題はないけれど、ベッド、寝具、タオルなど、もう少しフカフカ感があると、もう少し心地よく過ごせると思う。私の部屋では、
シャワーヘッドが、正しい位置に固定できないため、常に片手で持っていなければならず、かなり不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年06月23日 15:16:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘の件、大変ご不便をお掛け致しました。今後この様なことのない様、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル 禁煙】
風呂2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:27:26
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年05月04日 21:29:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル 禁煙】
風呂2
m8eerさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- m8eerさん [20代/男性] 2021年08月26日 15:49:08
-
安いのでこんなもんかな、と言った具合。
古さは目立つがよくリニューアルされていて気にならない程度だとは思う。
ただ、唯一気になったのはシャワー利用後の排水がかなり遅いこと。
清掃は良くされていたと思うのでこれは設備面での問題だと思う。
柏崎駅前は規模よりもビジホ激戦区だと思うので他のホテルも試してみようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2021年09月01日 20:29:33
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
排水に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後のサービス向上の材料とし、お客様のご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また柏崎にお越しの際は、ご利用の程、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル 禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
テラスもないのに窓が開いてしまうので子供が落ちそうでちょっと怖かったです。
子供がテレビをつけたらいきなりアダルトビデオのような映像が出てきてびっくりしました。教育上よくないのでいきなりではつかないようにしていただきたいです。
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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
窓の開閉につきましては換気程度の開閉の作りになっておりますが、小さなお子様には怖い思いをさせてしまった様子で申し訳ございませんでした。
重ねて私どもの手違いによりましてテレビチャンネルで不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。