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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
従業員の方の応対はとても行き届いており、気持ちよく宿泊することができました。お世話になりました、ありがとうございました。大阪在住ですが、ある目的があって、西神中央から明石方面に、今後定期的に訪問予定があり、また利用させていただきたいと思っています。但し、１△１□号室（□＝△×２）に宿泊しましたが、ＴＶはＢＳしか視聴できず、最後まで地デジが映りませんでした。また、空調は、チェックイン時２３．５℃に設定されており、少し温度を下げたところ、いつの間にか３０℃の設定に・・・。フロントに確認したところ、「時間差で設定室温に変わる」との返答を受けましたが、室温は高めに推移し、暑くて寝苦しかったです。空調とトイレ・風呂の換気扇が連動しているようで、空調を切断すると、そちらも切断されてしまうので、少し対応に困りました。今後も、動揺の状況ですと、早いうちに部屋変更等の対応をお願いすることになるかもしれません。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂いたにも関わらず、地デジが映らずまた、空調に不具合があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、客室のチェックを徹底して参ります。次回は大丈夫かと存じますが、万が一不備がございましたら、お部屋を変更させて頂いたり、すぐに対応致します。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊部 桂 義裕
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食事4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
従業員の方の応対はとても行き届いており、気持ちよく宿泊することができました。
お世話になりました、ありがとうございました。
大阪在住ですが、ある目的があって、西神中央から明石方面に、今後定期的に
訪問予定があり、また利用させていただきたいと思っています。
但し、１△１□号室（□＝△×２）に宿泊しましたが、ＴＶはＢＳしか視聴できず、
最後まで地デジが映りませんでした。また、空調は、チェックイン時２３．５℃に
設定されており、少し温度を下げたところ、いつの間にか３０℃の設定に・・・。
フロントに確認したところ、「時間差で設定室温に変わる」との返答を受けましたが、
室温は高めに推移し、暑くて寝苦しかったです。空調とトイレ・風呂の換気扇が連動
しているようで、空調を切断すると、そちらも切断されてしまうので、少し対応に
困りました。今後も、動揺の状況ですと、早いうちに部屋変更等の対応をお願いする
ことになるかもしれません。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、地デジが映らずまた、空調に不具合があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが無いよう、客室のチェックを徹底して参ります。
次回は大丈夫かと存じますが、万が一不備がございましたら、お部屋を変更させて頂いたり、すぐに対応致します。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 桂 義裕