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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロント対応は最高です。朝食でオムレツを焼く中年男性スタッフこちらへ並べみたいな対応は許せなく悔しかったです。私事で左半身片麻痺の身としては辛かったです。私がスタッフだったら、お席にお持ちしましょうかとか、こちらにお並び下さい。と言う対応をします。他のホテルもこのような対応をとっていただけました。横浜から来て三宮に宿をとらずという気持ちがあります。残念です。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、スタッフの応対が行き届いておらず、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、再度、従業員教育を徹底して参りますので、何卒今回の件、ご容赦下さいまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、伏してお願い申し上げます。神戸西神オリエンタルホテル副支配人 桂 義裕
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ホテルオークラ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-09-18 19:42:06
投稿日:2019-09-24 22:36:10
ANAクラウンプラザホテル成田(千葉県)
4.0
投稿日:2019-01-02 16:20:52
神戸 西神オリエンタルホテル(兵庫県)
2.0
投稿日:2018-05-26 11:44:50
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城(千葉県)
投稿日:2018-01-02 21:32:17
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総合2
taka1456さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
フロント対応は最高です。朝食でオムレツを焼く中年男性スタッフこちらへ並べみたいな対応は許せなく悔しかったです。私事で左半身片麻痺の身としては辛かったです。私がスタッフだったら、お席にお持ちしましょうかとか、こちらにお並び下さい。と言う対応をします。他のホテルもこのような対応をとっていただけました。横浜から来て三宮に宿をとらずという気持ちがあります。残念です。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、スタッフの応対が行き届いておらず、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことの無いよう、再度、従業員教育を徹底して参りますので、何卒今回の件、ご容赦下さいまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、伏してお願い申し上げます。
神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕