こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-06-24 08:00:05
5.0
投稿日：2022-03-31 18:23:35
4.0
投稿日：2021-11-29 04:16:39
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投稿日：2020-10-13 22:28:55
食事5
にゃん汰0208さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
今回もGS神戸で野球観戦するために宿泊しました。
朝食バイキングの充実ぶりと、ゆったりしたバスルームがとても良かったです。
特に朝食は、フルーツやケーキ、アイスクリームまで充実して、他のホテルでは類を見ません。
ただ2泊とも、夜帰って来たら部屋の鍵を解錠出来ませんでした。
１泊目に電池交換をして頂いたのですが、２泊目にも同じ現象が。。
ルームキーを携帯電話に近付けると磁気が消えてしまうとのことですが、SuicaやICOCAのような磁気の影響を受けないカードにするのは難しいのでしょうか。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のカードキーでございますが、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、タッチ式のカードキーへの変更を検討致しております。
今しばらくお待ち頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕