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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
全体に、たいへん満足です。ただ、連泊だったのですが、午前11時ごろにドアをノックされ、「お掃除どうしますか?」と不機嫌そうに聞かれたのはちょっと驚きました。Don't Disturbの札を出していないのがいけなかったのかもしれませんが、チェックアウトする場合の時間は12時なので、一般的には少なくともその時間までは尋ねてこないように思うのですが。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角お休みのところ、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃責任者に申し伝え致しました。今後はこもようなことの無い様、ルールの確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。神戸西神オリエンタルホテル副支配人 桂 義裕
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全体に、たいへん満足です。ただ、連泊だったのですが、午前11時ごろにドアをノックされ、「お掃除どうしますか?」と不機嫌そうに聞かれたのはちょっと驚きました。Don't Disturbの札を出していないのがいけなかったのかもしれませんが、チェックアウトする場合の時間は12時なので、一般的には少なくともその時間までは尋ねてこないように思うのですが。
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この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角お休みのところ、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃責任者に申し伝え致しました。
今後はこもようなことの無い様、ルールの確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕