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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.58
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.77
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-18 23:29:29

部屋を改装されたのか、枕元にUSBポートの差込口が複数あるなど、使い勝手が良いホテルでした。
朝食を改善されたら良いかもしれません。
セットメニューで全く問題がないのですが、出していただけるものが業務用の総菜パックの袋を破いて、
そのままお皿に盛りつけてしまっているように見えます。
貴ホテルでなくても、ファミレスで食べられる味と同じでした。
業務用の総菜セットを使用していたとしても、そう思わせない工夫があれば良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2021-11-15 07:47:16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒め頂き、大変嬉しく思っております。ご朝食につきまして、ご満足頂けなく大変申し訳ございません。お料理の味や盛り付けなど工夫させて頂き、ご満足して頂けるよう改善に努めます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
和定食でゆったり朝時間を過ごす朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙セミダブル】