楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
ビュッフェのメニューに、子供たちがとても喜んでいました。部屋も広くて、洗面所が２つあり、シャンプーなども揃っていて、良かったです。１つだけ、入り口付近のトイレですが、洋式便器の外側が汚れていて(時間が経っていそうな状態)、気づかずに子供が座ってしまい、ズボンに付かなかったか気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事内容やお部屋にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながらお手洗いの清掃状況に関しまして、ご不快に感じられました事を深くお詫び申し上げます。早速、お手洗いの状況を確認させて頂き、清掃させて頂きます。今後、このような事がないようより一層の注意を払い、清掃業務に取り組んで参ります。この度の件につきましては、何卒ご海容賜りますよう伏してお願い申し上げます。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸西神オリエンタルホテル宿泊部 河合 亮介
神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
ビュッフェのメニューに、子供たちがとても喜んでいました。部屋も広くて、洗面所が２つあり、シャンプーなども揃っていて、良かったです。
１つだけ、入り口付近のトイレですが、洋式便器の外側が汚れていて(時間が経っていそうな状態)、気づかずに子供が座ってしまい、ズボンに付かなかったか気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事内容やお部屋にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながらお手洗いの清掃状況に関しまして、ご不快に感じられました事を深くお詫び申し上げます。早速、お手洗いの状況を確認させて頂き、清掃させて頂きます。今後、このような事がないようより一層の注意を払い、清掃業務に取り組んで参ります。この度の件につきましては、何卒ご海容賜りますよう伏してお願い申し上げます。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介