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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.63
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.77
  • 食事4.16

総合4

yoshiko0613さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

yoshiko0613さん [40代/女性] 2023-06-26 16:15:46

お部屋をグレードアップしていただけたので、とっても広くて快適でした。窓から遠くに明石大橋も見えました。ただエアコンがあまり効かない気がしました。

お食事は2食ブッフェです。1時間半でたくさん食べられます。
お寿司、ステーキ、天ぷらと出来立てなのが嬉しいです。ただパンはちょっと残念な感じです。
あとは、デザートが多くてたのしいです。ソフトクリームにアイスクリームと堪能できます。

チェックアウトも12時なので、のんびりの週末にもってこいだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2023-06-30 20:47:17

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子で、お食事に関しましてもご満足頂けましたご感想をお寄せ下さり、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながらお部屋のエアコンの効き具合が良くなかったとのお言葉を頂きまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、エアコンの状況をお調べ致しまして、改善に努めて参ります。これからもお客様にご満足頂けます様、お料理内容の工夫やお部屋づくりに日々、精進して参ります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

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ご利用のお部屋
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