楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
駅からすぐで、周りに色々な店舗も揃っていて便利でした。プールもミストサウナも使わせて頂きましたが、ゆったりとした時間が過ごせました。部屋もシングルの割に広く落ち着いて過ごせましたが、２泊目に廊下で子供が何人も遅くまで駆け回ったり、氷を取りに大声で騒いでいたり、自分の部屋の両隣が知り合い？だったのか、行き来してうるさかったです。出来ればご家族連れとは別の階にして欲しかったですね。あと、連泊時のタオル交換はして頂けないのですか？それとゴミ箱のゴミの処理もしてなかったのが残念でした。今度は、連休を避けて伺います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。周りのお部屋がうるさく、また、タオル交換やゴミの処理ができず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、お部屋の割り当てを配慮させて頂き、客室フロアの巡回の頻度を上げ、タオル交換やゴミ処理等のサービスを徹底して参る所存でございますので何卒、お許し下さいますよう、お願い申し上げます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部 福本裕光
神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
駅からすぐで、周りに色々な店舗も揃っていて便利でした。
プールもミストサウナも使わせて頂きましたが、ゆったりとした時間が過ごせました。部屋もシングルの割に広く落ち着いて過ごせましたが、２泊目に廊下で子供が何人も遅くまで駆け回ったり、氷を取りに大声で騒いでいたり、自分の部屋の両隣が知り合い？だったのか、行き来してうるさかったです。
出来ればご家族連れとは別の階にして欲しかったですね。
あと、連泊時のタオル交換はして頂けないのですか？
それとゴミ箱のゴミの処理もしてなかったのが残念でした。
今度は、連休を避けて伺います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
周りのお部屋がうるさく、また、タオル交換やゴミの処理ができず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、お部屋の割り当てを配慮させて頂き、客室フロアの巡回の頻度を上げ、タオル交換やゴミ処理等のサービスを徹底して参る所存でございますので何卒、お許し下さいますよう、お願い申し上げます。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福本裕光