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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.62
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.77
  • 食事4.14

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-05-24 09:57:35

通院の為、時々利用させていただいております。部屋の大きさ、深夜のスタッフの対応は、毎回満足しております。(昼間の方ももちろんですが)
今回の部屋は、カーペットがとても汚れていて残念でした。

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神戸 西神オリエンタルホテル 2007-05-30 04:46:24

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足していただけたことを知り、従業員一同、大変喜んでおります。
また、部屋の大きさ、深夜のスタッフの対応等、お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でカーペットが汚れていたようで不快な思いをさせていまい申し訳ございません。
今後カーペットの張替えを予定しております。しばらくお待ち下さいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 庄野文明