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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.58
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.76
  • 食事4.17

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-05-26 16:03:43

普段は6000円以下のホテルに泊まっているのですが、神戸市内のビジネスホテルがことごとく満室だったこともあり、たまにはいいホテルに。

閑静な立地で部屋からの眺めが良く、ベッドもお風呂も広いので、いつになく快適に過ごすことができました。
ただ、遅かったせいもありますが、まわりに空いてるお店がなく、今回のような急な宿泊には向かないかなと。
ベッドまわりの床にシミが点々としてたのが気になりました。

また全体的に部屋が暗く、デスクからLANジャックが離れているためインターネット接続するのが面倒で、帰ってからもう一仕事するにはちょっと不便。
インターネット接続の仕方が分かりにくかったです。
部屋にあった説明書等を読んでいって「ああ、こんな所に書いてあったんだ」ってくらい。
初めての人にはチェックイン時に説明が必要だと感じました。
インターネット接続が有料制というのも近頃では珍しいかと。

概ね満足でしたが、普段泊まっている6000円以下のビジネスホテルに比べると、設備面・サービス面で正直なところ割高感があったのは否めません。

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神戸 西神オリエンタルホテル 2007-05-30 04:59:19

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの周辺の施設は、閉店時間が早く人通りも少なくなりますので、夜間は閑散としております。
今回のご宿泊でカーペットが汚れていたようで不快な思いをさせていまい申し訳ございません。
今後カーペットの張替えを予定しております。しばらくお待ち下さいませ。
またインターネットの無料化に関しましては只今、検討中でございます。
何卒、御了承下さいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 庄野文明