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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
お部屋をグレードアップしていただきました。とても静かで、広い部屋で、窓も大きく大変満足しました。ただ、私には広すぎて落ち着かないところもありましたが。お風呂について、換気扇が独立してあればよかったのかもしれません。換気扇自体動いているのかどうか解りませんでし、鏡全体が湯気で曇ったのが気になりました。駅を降りてから全く下調べをせずにいきましたのでうろうろしてしまいました。改札口に案内等ありましたでしょうか？駅のシンボル的な建物だと思いますので解りやすい案内があればよかったと思います。（気付かなかっただけでしょうか？）全般的には大変満足しました。
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この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。ご指摘いただきましたお風呂に関してですが、ユニットバスの構造上気密性が高く、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。換気扇は定期的に点検させていただいておりますが、再度早急に確認させて頂きます。もより駅でのご案内表示は設置させていただいておりますが、お客様にわかりづらくご迷惑をおかけいたしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊部 梅木 ひとみ
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投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
お部屋をグレードアップしていただきました。とても静かで、広い部屋で、窓も大きく大変満足しました。ただ、私には広すぎて落ち着かないところもありましたが。
お風呂について、換気扇が独立してあればよかったのかもしれません。換気扇自体動いているのかどうか解りませんでし、鏡全体が湯気で曇ったのが気になりました。
駅を降りてから全く下調べをせずにいきましたのでうろうろしてしまいました。改札口に案内等ありましたでしょうか？駅のシンボル的な建物だと思いますので解りやすい案内があればよかったと思います。（気付かなかっただけでしょうか？）
全般的には大変満足しました。
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この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。
ご指摘いただきましたお風呂に関してですが、ユニットバスの構造上気密性が高く、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。換気扇は定期的に点検させていただいておりますが、再度早急に確認させて頂きます。
もより駅でのご案内表示は設置させていただいておりますが、お客様にわかりづらくご迷惑をおかけいたしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 梅木 ひとみ