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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.63
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.77
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-27 13:02:16

以前はシングルで利用しましたが、今回は友人とツインで利用させていただきました。
お部屋がとても広く、ソファやベッドも心地よかったです。掃除も行き届いていて快適でした。

ただ1点、ベッドの脇の時計やラジオがついているパネルに時刻が表示されておらず、アラームセットも出来ないようでした。
別に時計を置いていただいていましたし、アラームは電話でモーニングコールを頼みましたので、不便はしなかったのですが、あれは使えないようになっていたのでしょうか。
もしかしたら、我々が使い方を把握できなかったのもしれませんが。
もし、使えないようになっているなら、その旨表示していただくといいかなと思いました。

総合的には、便利に快適に利用させていただきました。
また、機会があればお世話になりたいと思っています。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアツイン33平米/禁煙

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
神戸 西神オリエンタルホテル 2009-04-28 12:10:56

この度は、当神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室にご評価を賜り大変光栄に存じております。
サイドテーブルの件に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。表示でのご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
現在調整中のため、置時計を設置させていただいております。
お客様が困惑されぬよう細心の注意を払い、快適にお過ごしいただけます様、より一層のサービスをご提供致してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 梅木 ひとみ

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン33平米/禁煙】