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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.58
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.76
  • 食事4.16

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-19 11:14:04

値段の割にお部屋が広く、洗面所も2か所あって使いやすかった。また神戸市内まですぐ近くから地下鉄が走り、周辺に商業施設も整っているので、とても便利で良いホテルだと思ったのだが、布団にダニがいたようで、家族共々朝までに何箇所も刺されてしまった。ダニ対策をしてもらえれば満足できるホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2009-08-23 17:10:33

この度は、当神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくのご滞在に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございません。
早速、害虫駆除の処理をいたしました。
お客さまにごゆっくりとお休みいただく寝具での不備は、私どもにおきましてもお恥ずかしい限りでございます。
これからは細心の注意を払い、このようなことのなきように従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 梅木 ひとみ

ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙トリプルルーム33平米】