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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
車で利用いたしましたが地下の駐車場を利用いたしました駐車場jにはテーブルなどの備品が多数置いてあり非常に駐車しにくかったですそういった光景は何処のホテルでもありますが、駐車し難いスペースは自家用として使用すべきかとリニューアルということで使用しましたが、いたるところに使用感があり、とてもリニューアルとは言える状況ではありません特にシャワーは切り替えがうまくいきませんでした（要修理）立地もよくその他に不満が無いだけに残念です
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この度は神戸西神オリエンタルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。シャワーに不備があり、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。また、駐車場やリニューアルという表記に関するご指摘を頂戴しまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容に関しましては、改善を検討していく所存でございます。今後ともご愛賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。神戸西神オリエンタルホテル 宿泊課 福本裕光
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投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
車で利用いたしましたが地下の駐車場を利用いたしました
駐車場jにはテーブルなどの備品が多数置いてあり非常に駐車しにくかったです
そういった光景は何処のホテルでもありますが、駐車し難いスペースは自家用として使用すべきかと
リニューアルということで使用しましたが、いたるところに使用感があり、とてもリニューアルとは言える状況ではありません
特にシャワーは切り替えがうまくいきませんでした（要修理）
立地もよくその他に不満が無いだけに残念です
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この度は神戸西神オリエンタルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
シャワーに不備があり、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また、駐車場やリニューアルという表記に関するご指摘を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容に関しましては、改善を検討していく所存でございます。
今後ともご愛賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊課 福本裕光