楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回2回目の利用になります。この近辺にはこのホテルしか宿泊設備がないので今後も年間で6回ほど利用する予定です。部屋は広くて満足しています。ただ、コストパフォーマンス的には納得済みですが、アメニティはこのクラスのホテルとしてはかなり弱いです。特に料飲部門でもう一工夫お願いしたいです。ステーキは年齢からも、もう霜降り和牛に魅力を感じなくなってますので今回の夕食はバイキングにしました。スタッフの皆様の対応には充分満足しておりますが、料理内容はバイキングにはもともと多くを望んでおりませんし期待もしておりませんでしたが、がっかりしました。今後利用することはないです。ステーキとバイキング以外で館内レストランで残るのは和食レストランですが、次回利用させていただいて満足できなければ今後は館外を利用することになるのですが、以前リサーチしたところこの辺りには満足できるレストランはなさそうなのでどうしようか困っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらアメニティやバイキングレストランでのお食事の際ご満足のいくものをご提供できず、申し訳ございません。頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。和食レストランでは、本格懐石やコースの他に新しく「和食膳」が登場致しました。旬の食材を使ったお料理をご用意しお待ちしております。まだまだ至らぬ点が多くございますが、頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善にスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊部 大野 穂積
神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
今回2回目の利用になります。この近辺にはこのホテルしか宿泊設備がないので今後も年間で6回ほど利用する予定です。部屋は広くて満足しています。ただ、コストパフォーマンス的には納得済みですが、アメニティはこのクラスのホテルとしてはかなり弱いです。特に料飲部門でもう一工夫お願いしたいです。ステーキは年齢からも、もう霜降り和牛に魅力を感じなくなってますので今回の夕食はバイキングにしました。スタッフの皆様の対応には充分満足しておりますが、料理内容はバイキングにはもともと多くを望んでおりませんし期待もしておりませんでしたが、がっかりしました。今後利用することはないです。ステーキとバイキング以外で館内レストランで残るのは和食レストランですが、次回利用させていただいて満足できなければ今後は館外を利用することになるのですが、以前リサーチしたところこの辺りには満足できるレストランはなさそうなのでどうしようか困っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらアメニティやバイキングレストランでのお食事の際ご満足のいくものをご提供できず、申し訳ございません。頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
和食レストランでは、本格懐石やコースの他に新しく「和食膳」が登場致しました。旬の食材を使ったお料理をご用意しお待ちしております。
まだまだ至らぬ点が多くございますが、頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善にスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 大野 穂積