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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.58
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.76
  • 食事4.16

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-15 13:17:34

何回か利用していますが、フロントの接客といい、駐車場の案内するスタッフ、朝食のスタッフの方といい愛想が悪い。笑顔が少ないし、お客様をお迎えする気持ちが薄い。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2010-08-30 06:44:38

この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、多くの場面で心無い対応によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上につなげて参ります。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
宿泊部  大野 穂積

ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブダブルルーム】