総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 22:15:42
-
プロ野球観戦の為、宿泊しました。古さはありますが、部屋は広く、洗面も2箇所あり、とても便利でした。チェックアウトの時間もゆっくりで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年05月19日 21:58:56
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。設備的に古い部分もありご不便ご迷惑をおかけしてしまう事もあったかと存じますが、温かいお言葉をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。これからも快適にお過ごし頂けます様、工夫を重ねながら日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:42:05
-
食事がとても美味しくて、時間があっという間に過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年05月13日 20:06:02
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました旨の、ご感想をお寄せ下さり大変うれしく光栄に存じます。お食事に関しましてもお褒めのお言葉をお寄せ下さり、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂けます様、お食事内容の工夫や快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。
引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は17:30から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 01:01:24
-
ゆったりした部屋はとても快適です。設備や部屋の内装が老朽化していますが綺麗に手入れされ清潔にしていただいています。次回も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年05月13日 19:57:30
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備や内装の劣化があるにもかかわらず、温かいお言葉をお聞かせくださり、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
Y181さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- Y181さん [50代/男性] 2024年04月25日 13:03:46
-
朝食利用していますが、変わり映えなし、味もどうかな?価格と品格に朝食のクオリティが会っていないのかなと、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年04月28日 12:32:10
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いつもご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、貴重なご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。社内でお寄せくださりましたご感想を共有させていただきまして、少しずつではございますが、改善に努めさせていただきたく存じます。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 16:48:07
-
ディナービュッフェ付きプランで宿泊しました。ディナーの実演料理の種類も多くて美味しかったので、満足なのですが、飲み放題のお酒の種類が値段の割に少なく感じてしまいました。部屋はアップグレードしていただいたので、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年04月28日 12:35:41
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変うれしく思っております。お食事に関しましてもお褒めのお言葉をくださり、感謝申し上げます。れからも快適にお過ごしいただけます様、工夫を重ねながら日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は19:15から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
tsukka1001さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- tsukka1001さん [60代/男性] 2024年02月25日 12:19:22
-
一人でシングルだと思っていたら、ツインの広い部屋でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年02月29日 19:28:34
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。これからもおもてなしの心を忘れずに、日々精進して参ります。引き続きのご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインを一人占め!33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 16:08:28
-
カニを、食べたいのがメインで行きました。いつもは茹で蟹ばかり食べてるんですが蒸し蟹 最高に美味しかったです濃厚なカニの味で また行きたいです(^^)何回もおかわりするのが申し訳ない感じでした。年配のスタッフさん少し呆れてたかも(-_-;)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年01月26日 20:22:28
-
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変うれしく思っております。お食事に関しましてもお褒めのお言葉を下さり、感謝申し上げます。これからも快適にお過ごし頂けます様、工夫を重ねながら日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は17:30から【いつものビュッフェに「蒸し蟹」も食べ放題!】ビュッフェ2食付カニプラス!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
まきた2020さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- まきた2020さん [40代/男性] 2024年01月07日 12:50:57
-
周りに商業施設や駅があるので凄く便利でした!
三ノ宮まで電車で40分位なので参考にしてください。
部屋はプランのせいか、シャワーしてると排水溝が詰まってて流れなかったりクローゼットが壊れて全部閉じなかったりでしたが総合的に見て4にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年01月10日 19:24:22
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、バスルームやお部屋の設備不備によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがございませぬよう、ご滞在頂きましたお部屋を含めまして、お部屋の点検作業をさせていただきます。お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フォースルーム 広々43平米 】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:05:49
-
スタッフの方の接客が丁寧でした。
部屋ですが、たまたまベッド下にスリッパが入り込んでしまったので覗いた際、エキストラベッドの下に前客の方の物であろうビニールや紙袋が落ちていました。
ベッド下は清掃していないということですよね?忘れ物チェックも見ていないということになりますよ?そこだけですごく残念な気持ちになりました。
朝食バイキングは品数がちょうど良く選びやすかったです。
箸やスプーンの場所がかなりわかりにくかったです。スタッフに聞いたら奥から出てきて手渡されました。(出し忘れ?)
期待していただけに、全体的に案外普通のホテルと変わらないな…といった印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2024年01月06日 07:20:53
-
過日は弊ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
恥ずかしながら基本的なご指摘を頂き、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
今後同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。お食事会場につきましても、貴重なご意見をお聞かせ下さいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますと共に、この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金プラン】エグゼクティブフロア☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 21:04:15
-
3つのベットでしたが、1つは簡易ベッドでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年12月16日 08:54:32
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在のご感想をお聞かせ下さり、感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合4
KAZOO0930さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- KAZOO0930さん [70代/男性] 2023年11月30日 17:03:44
-
11月23日から2泊しました。このホテルは西神(せいしん)中央駅のすぐ脇で神戸三宮から神戸市営地下鉄で30分程度の郊外に立地しています。この辺りは大きな工業団地があるためビジネスユースが多いと推測されます。今回の宿泊目的はゴルフ場へのアクセスに便利なので選択しました。ホテル自体部屋が南側と北側に分かれており、南側は明石海峡大橋、淡路島が望めるのでリクエストできるのであれば南側の部屋がお薦めです。
食事はホテルのレストランも充実していますが、ホテルのすぐ脇にはショッピングモールがありその中の飲食店もリーズナブルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年12月02日 22:27:28
-
KAZOO0930 様
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。当館を詳細にご紹介下さり、感謝申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
ケツノポリスマン1274さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- ケツノポリスマン1274さん [30代/男性] 2023年11月12日 08:09:46
-
朝食の時に乳児用にブランケットを出していただけたのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年11月13日 19:57:56
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。お食事やスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を下さり、感謝申し上げます。これからも快適にお過ごし頂けます様、工夫を重ねながら日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊+朝食付き】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】
総合4
ZEST534さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- ZEST534さん [30代/男性] 2023年11月03日 21:30:25
-
駅のそばなので立地は良いです。
部屋からの眺めも良いです。
明石海峡大橋のライトアップも綺麗に見えました。
部屋は広く、綺麗に保たれており満足です。
しかし浴室の清掃は微妙。
毎日の決まった清掃はしっかりしていると感じますが、風呂側面のつなぎ目は黒い汚れ(黒カビ?)がびっしり、排水の溝の端は白カビ?の様な汚れが目立ちました。
浴槽は広いのですが、とても浅いです。
今後リプレースすることがあればあと5cm深くてもいいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年11月05日 00:24:56
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらバスルームの清掃不備によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがございませぬよう、早速お部屋を確認致しまして、改善させて頂きます。また浴槽につきまして貴重なご意見ありがとうございます。この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14+朝食付】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:44:58
-
駅のすぐ正面で便利です
エントランスまでが少しわかりにくい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年10月30日 07:27:17
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。いくつかホテルへの出入り口がある為、正面玄関がどこか分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?これからもおもてなしの心を忘れずに、日々精進して参ります。引き続きのご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】お早めの予約で更にお得!【さき楽】 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 00:40:58
-
部屋は広くて空調も快適でしたが、お風呂が古い。
浴室、トイレ、洗面台の改装が必要だと思われる。
立地は良く不便さも感じなかったが部屋の老朽化が目立ち料金設定がお高く感じる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年10月27日 09:12:50
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、快適にお過ごし頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備につきましてもご不快になられた点やご不便をお掛けしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見ご感想を今後、改装の計画もございますので、その際の見直しとさせて頂きたいと存じます。引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14+朝食付】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブルを一人占め!47.9平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:45:33
-
寝るためだけに利用しましたが、部屋も広く、気持ちよく使えました。
正面玄関すぐのところに駐車させていただき、大変助かりました。
コンビニや商業施設も目の前で立地は申し分ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年09月30日 07:15:54
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待にお応え出来ます様、努力して参ります。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:07:54
-
コンビニがあり立地もいいので、観光の拠点に便利です。
ただ、駐車場が遠くて不便。部屋は広くて使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年09月26日 19:02:02
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着時のお疲れになられている時に、契約駐車場にご案内させて頂き、お客様にはご不便をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋で少しでも快適にお過ごし頂けておりましたら、幸甚に存じます。この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:44:04
-
駅から近くて便利です。
部屋がもう少し明るいと嬉しいです。
また21.5度より温度を上げるとなぜか暖房に…
連泊しましたが、朝食の内容がほとんど変わらなかったので変化があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年09月24日 20:03:54
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋でのご滞在では、快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございませんでした。早速、お部屋の空調を確認させて頂きます。貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善課題とさせて頂きます。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊+朝食付き】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 33.1平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 00:15:24
-
部屋からの眺めが良かったです。まさか明石海峡大橋が見えるとは思いませんでした。部屋は広く快適です。チェックイン後、フロアに上がるとエレベーターから降りた瞬間暑さにびっくりしました。あれは通常なんでしょうか。
立地は周りにたくさんお店もあり駅近で便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸 西神オリエンタルホテル 2023年09月23日 10:34:39
-
過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、客室フロアの環境につきましてご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。フロアの空調は、入れさせて頂いているのですが、上手く機能していなかった様でございます。早速、点検作業をさせて頂きました。
賜りましたご意見を深く受け止め、気持ちよく快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ
いつもお世話になっております。
今回リニューアルしたお部屋でしたので、全般に大きな不満などはないのですが、一点ご検討いただきたいことがあります。
枕の高さです。
二つベッドに置いてありますが、いずれも高過ぎると思います。特に女性には。
これまでは無理して使っておりましたが、身体にもよくないと思いますので今回は枕なしで寝ました。
低い枕を部屋に置いておく、あるいは十分数確保しておいて、貸し出し可能とする、などご検討いただけないでしょうか。
宜しくお願い致します。
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