会社が近いので利用することが多いのですが、いつも思うこととして、もう少し部屋の電気を明るくできないでしょうか。夜は部屋全体が薄暗い印象です。　。　　
間接照明でも数を増やすなど、工夫していただきたいと思います。　
また机周りの電源が少ない点もいつも困りますので、増やしていただけるとありがたいです。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

今回もGS神戸で野球観戦するために宿泊しました。
朝食バイキングの充実ぶりと、ゆったりしたバスルームがとても良かったです。
特に朝食は、フルーツやケーキ、アイスクリームまで充実して、他のホテルでは類を見ません。

ただ2泊とも、夜帰って来たら部屋の鍵を解錠出来ませんでした。
１泊目に電池交換をして頂いたのですが、２泊目にも同じ現象が。。
ルームキーを携帯電話に近付けると磁気が消えてしまうとのことですが、SuicaやICOCAのような磁気の影響を受けないカードにするのは難しいのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスで泊
仕事先が西神中央駅徒歩数分、このホテルも駅前すぐでかなり立地がよくありがたかったです。
部屋も広くてゆっくり快適に過ごせます。
空いてれば臨機応変に部屋のグレードアップもしていただけるので心地よいです。

これはちょっと難癖なのですが１Fのエントランスのイルミネーションは大変素敵なのですが
配色が年中クリスマス的なレインボーカラーなので、春夏は緑1色、秋はオレンジ一色、冬は白一色、クリスマスはレインボーカラー
みたいな感じでバリエーションがあれば雰囲気がよろしいのではないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

皆さんが書かれている通り、設備の老朽化は目立ちます。
コンセントが使えなかったり、ベット周りにコンセントがなかったりと結構困ることが多いです。
しかし、お一人を除きフロントへ連絡するとすぐに対応してもらえました。
さすがだなと感心しました。
ただ、おひとり残念なかたがいらっしゃいました。
フロントでかなり上から目線で話をされる方です。先輩か上司かどうかわかりませんが後輩の前で良いところを見せようとしているように思えました。なかなか不愉快にさせていただきました。
風呂については、広さがあるのにトイレセットのユニットであるがゆえにお湯をためてもゆっくり浸かれないので改善を目指して欲しいです。
平均以上で満足はできましたので不愉快にさせていただいたスタッフさん以外は大変お世話になりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

中心部からは遠いものの、駅を出たら目の前の立地なのが大変便利。立派なシティーホテルをこの金額で泊まれて、しかもホテルのご厚意でダブルのお部屋にしていただけて大変お得でした。
唯一、自分の手違いで喫煙ルームを間違えて予約してしまったため、部屋に染みついたにおい(特にエアコンから？)が気になったのが唯一残念でしたが、水回りなどもきれいにされており、部屋からの眺めも良くゆっくりできました。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

駅から本当に近いのですが、新神戸からは遠かった ( 新神戸からの距離を調べてなかった自分のミスですが‥)

部屋は広くてゆったりと過ごせました。ただ、間接照明だけなので暗く感じました。
ベッドサイドにコンセントがあるた便利だったかな

スタッフさんは、とても感じが良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

出張で１泊利用しました。部屋は広々していて過ごしやすかったです。朝食も十分な品数があり、アイスなどもあって少々食べすぎました。三宮まで30分ですので、付近で仕事がある時にはまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

駅から近いので利用しやすくたすかります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

神戸目的なら遠いが、遠いからこそ落ち着いていた。
遠いからこそ、連休でも予約が出来た。
神戸とは比べものにならないが、明石大橋が見えて普通評価。
部屋は広さはある。
IQOS愛煙家なので喫煙フロアを予約。もちろん臭い。
仕方ない。
部屋内の空気清浄機がほこりまみれで意味ない。
食事は朝食のみだが普通。
職員の対応は爽やかで優しい。
アメニティ はシャンプーとかノンシリコンなので安心。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

①立地：中心地（三ノ宮）より外れており、移動に不便
②部屋：広くてよい。
③食事：していないので評価不能
④風呂：広くてゆったりと入れるが、浴槽の中で洗うため、体を洗いづらい。
⑤サービス：受付は大きく、あまり待たされない。
⑥設備・アメニティ：照明が暗く、何か作業とかするときに見えない（読めない）。（最大の欠点）お風呂場並に一部（化粧台の付近だけでも）だけでも明るくして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

連泊での予約をしなかったのに、ホテル側のご厚意で連泊扱いにしてくださいました。
荷物の移動がなかったので、大変助かりました。

以前は置いてあったハンドソープが無かったので、確認をしたら、これからは配置しないという説明。ですが、次の日にはちゃんと置いてくれてありました。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

神戸市の中心街からは地下鉄で３０分の距離にあるが、西神工場地域にある会社に近く、ホテルの中にコンビにもあるので非常に便利で、今回宿泊させてもらった部屋はツインルームのシングルユースで広く、ゆたっりとした時間が過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

施設は少し古くなりましたが、部屋は広く、朝食もメニューが多く、コスパの高いホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

コストパフォーマンスが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

イルミネーションがキレイでした。
夕食のビュッフェは種類は多い方ではありませんがどのお料理もとても美味しかったです。
朝食もビュッフェで朝7時からだったので少し早めに行って並んでいたのですがオープンと共に中国人の方が横入りで次々と入っていって受付でチケットを回収されてるホテルの方も何も注意しなかったのが凄く嫌な感じでした…
そこはホテルの方が注意してくれないとトラブルの元に成りかねません。
そこは改善して頂けたら又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

禁煙のお部屋のニオイを心配していましたが、無臭で
空気もきれいで、居心地がとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

お部屋は広く清潔で大満足でした。ただ間接照明しかなく非常に暗くて、化粧をするのに困りました。あとベットのそばにコンセントが無いのが残念。部屋の鍵も開け方にコツがあることも事前になんのなかったので、ガチャガチャと不審者のように廊下に音が響き渡って少し恥ずかしかったです。部屋の照明や備品もどこに配置されてあるかもわかりづらく不親切だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

出張で使わせていただきました。
部屋が思っていたよりも広くソファやテーブルまでがおいてあり大変ありがたいです。

外国観光客が多かったですが、朝食ビュッフェも品数が多く良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

母が蟹食べ放題に行きたいとの事で日帰りはちょっとしんどいかなと宿泊にしました。
蟹は期待より美味しく良かったです^_^
部屋がユニットバスでちょい不便でしたがチェックアウトが12時なのでゆっくりと出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

宿泊して珍しく、たいした不満はありません。

フロントの方の対応も非常に良く、居心地の良い部屋に、朝食のみ利用しましたが品数と味ともに良かったです。

WifiネットはHP閲覧には充分でした、YOU TUBEなどには遅い感じで普通のレベルだと思います。

機会があればまた次回も利用したいと思っています。
デスクの照明は白色系ではありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月