いつも神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様にご指示頂ける料金設定を目指して、日々見直して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人　桂　義裕

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人　桂　義裕

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

責任者　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました貴重なお声を、真摯に受け止め、今後の最重要検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　責任者　桂　義裕

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、これからも清潔なお部屋をご提供出来ます様、努力して参ります。
今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　責任者　桂　義裕

あけましておめでとうございます。
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋が暗く、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
全室LEDへの変更を進めておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、電気スタンドのお貸出しがございますので、次回お申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部　責任者　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、プランのVODカードをお渡しするのを忘れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

日頃より、お客様のプラン内容につきましては、充分に注意を払い、お取扱いするよう心掛けておりましたが、今回のような事態は、到底申し開きできるものではございません。

また、映画のタイトルの種類並びに、バスルームのオーバーフローにおきましても、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は同様の事の無いよう、再度ルールの確認と、従業員教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、何卒今回の件、ご容赦ご寛容賜りまして、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　責任者　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておらず、不快の念をお掛け致しましたこと、心よろお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては、壁式から備付に随時変更しております。
今しばらくお待ち下さいませ。
また、給湯の使用方法がわかりづらく、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒今回の件、ご容赦賜りまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用の際、清掃並びに、レストランスタッフの応対が行き届いておらず、不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことの無いよう、十分にチェックし、お客様にご満足頂ける応対を心掛けて参ります。
何卒今回の件、ご容赦下さいまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、こちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましては、今後補修工事を検討しております。
いましばらくお待ち下さいませ。
ご利用の際、騒音でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
なるべく団体様の近くにならないように等、対応させて頂きますので、ご一報頂きましたら幸いでございます。
また、私どものレストランにご満足頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。
今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

先日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
バスルームの水アカにつきましては今後、特別清掃にて綺麗にして参ります。
今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、地デジが映らずまた、空調に不具合があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが無いよう、客室のチェックを徹底して参ります。
次回は大丈夫かと存じますが、万が一不備がございましたら、お部屋を変更させて頂いたり、すぐに対応致します。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
本年も、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、ホテル内の構造がわかりづらく、またフロントのおしゃべりなど、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ホテル内の表示につきましては、今後の改装時の最重要課題とさせていただきます。
フロントのおしゃべりにつきましては、今後同様のお言葉を頂かないよう、再発防止に努めて参ります。
何卒今回の件をご容赦下さいまして、今後とも神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠人にありがとうございます。
私どものホテルは、神戸市西区に位置しておりまして、近くに飲食店が少なく、閉店時間も比較的早くなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠人にありがとうございます。
私どものホテルは、神戸市西区に位置しておりまして、近くに飲食店が少なく、閉店時間も比較的早くなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
空調につきましては至急、調査し、修理致します。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後も精進して参りますので次回御来神の際にも、神戸西神オリエンタルホテルにお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。
宿泊部　谷川　博史

この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、私共のご案内不足により、グループ皆様ご一緒のお席をご用意することができず、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事が無き様、お客様の目線に立ったご案内を徹底して参ります。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
宿泊部　　大野　穂積