家族3人で泊まりました。夕食時、係りの人が気を利かせて食べたお皿を下げてくれるのですが、もう少し待って欲しい場面もありました。少しだけ落ち着かなかったです。でもメニューは子どもが好みそうなものが多く、また大人も満足出来るメニューもあり、良かったです。個人的には目の前で焼いてくれた牛肉の一口ステーキと揚げたての天ぷらが美味しかったです。（職人さんが手際良くまた笑顔で焼かれていたので、すごく印象に残りました。）16階のお部屋から観る夜景は美しく、子どもは大興奮していました。子どもが喜んでいる姿を見ることが出来てこのホテルに決めて良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

年末年始に2泊しました。お部屋は喫煙可で、シングルベッドと簡易ベッドの2つがあり、少し狭かったですが、特に気にはなりませんでした。

しかし、いくらエアコンをつけても、換気がうまくいってないようで、一緒に宿泊した方は始終「暑い！」と困っていました。私は寒がりなので、言うほどでもなかったですが。
喫煙可だったのですが、窓も開けられなかったので、部屋の空気は澱んでいましたね…。

あとは朝のバイキングですが、以前平日に泊まったときは空いていたのでよかったのですが、年末年始でもあり、人が多く、従業員の方の対応が焦っていたようです。

それ以外は、特に困った事もなく、ホテルの方々もよくしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

値段の割に高級なホテルです。ホテルの中にコンビニもあります
割引券も部屋に置いてありました。
改善点は部屋の外の雑音が聞こえるのと空気清浄機がないことがどうにかならないものか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

夜景もよく、大変部屋ひろく立地も地下鉄からすぐで便利でした。
しかし、風呂はきたなく、めじに黒かび、ドアにもよごれあり、日常の掃除では
おちないよごれ目立ちました。またベッド横の時計やアラームは
壊れていて動きませんでした。値段は安かったですが、三宮から40分地下鉄
に乗る価値なしでした。
建てたばかりはきれいでしたでしょうが、はやり細かいところは
維持管理は難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

部屋もきれいでリーズナブルな値段でした。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

地元の者ですが諸事情で利用しました。
建物ができた時から存在は知っていましたが、
やはり部屋や特にお風呂は経年劣化が見られました。
お風呂は女性の方だと入浴し難いレベルです；
あとこのホテルは若い年齢の団体客が多いみたいで、
その為か、何度か利用していますが騒音に悩まされることが多いです。
朝食等はさすが！と納得できると思いますので、利用されるといいです。
パン屋やコンビニ、喫茶店も徒歩１分でありますが、
1,500円前後であの朝食だったら大満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

5月頃も利用しましたが、全体にこれと言って特別何も無い普通のホテルです。価格がリーズナブルな所位ですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ベッドの広いお部屋にグレードアップいただきありがとうございました。

シャープの空気清浄機はいいですね。
お風呂の蛇口が水アカでくすんでいましたのでせっかくですから綺麗にしていただくことをお薦めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

従業員の方の応対はとても行き届いており、気持ちよく宿泊することができました。
お世話になりました、ありがとうございました。
大阪在住ですが、ある目的があって、西神中央から明石方面に、今後定期的に
訪問予定があり、また利用させていただきたいと思っています。
但し、１△１□号室（□＝△×２）に宿泊しましたが、ＴＶはＢＳしか視聴できず、
最後まで地デジが映りませんでした。また、空調は、チェックイン時２３．５℃に
設定されており、少し温度を下げたところ、いつの間にか３０℃の設定に・・・。
フロントに確認したところ、「時間差で設定室温に変わる」との返答を受けましたが、
室温は高めに推移し、暑くて寝苦しかったです。空調とトイレ・風呂の換気扇が連動
しているようで、空調を切断すると、そちらも切断されてしまうので、少し対応に
困りました。今後も、動揺の状況ですと、早いうちに部屋変更等の対応をお願いする
ことになるかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

年末年始の帰省の際に利用しました。
聖神中央駅直ぐなので分かりやすい立地です。
フロントオペレーションも問題ありません。
部屋はいたって普通です。
ただシャワーが水圧で上を向くことが多いので、この首振りを調整出来るようにしていただければ快適にシャワーを浴びれると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

空調が故障？していて寒かった。
フロントが精一杯対応いただいたのでサービスに文句はありませんが、部屋が寒かったことは事実で結局風邪はひどくなってしまいました。
駐車場が無料の頃から何回も利用させてもらってますし今後も利用したいので、これからの極寒に備えて空調チェックは何とぞよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

朝食バイキングのパンの種類豊富でとても美味しかった。
部屋も広く、洗面台が2か所あったのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

駅前ですが、ホテル内がわかりにくい構造だと思います。
エレベータ、朝食会場などの表示をしたほうが良いと思います。
また、フロントの方のおしゃべりが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

近くに飲食店が少ないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

近くに飲食店が少ないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

室内は、設備の劣化からかエアコンの温度調整がしにくかったです。
立地面では、駅前にあることから、ちょっとした買い物には大変都合が良いです。
今回は、お盆にお墓参りした際に近かったことから利用しましたが、次回また利用するかは微妙なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駐車場代はチェックイン時に説明するべきだと思います。
チェックインの際、駐車券を見せたら、全日無料と書いたサービス券をいただいたのですが、チェックアウト時に請求されました。

お部屋は広くてのんびりできましたが、あちこちキズだらけ。
枕の貸し出しをお願いしましたが、エレベーターホールについて部屋の前を通り過ぎ、ピロケースを持ってきて部屋の前でピロケースに入れておられました・・・
要領の悪さにびっくりです。ピロケースぐらい事前に準備しておくべきでは？

お風呂ですが、シャワー２台とも白カビだらけで非常に不衛生でした。
ちゃんと手入れをした方がいいと思います。

シャワーをかける場所が高すぎて背が高くない私にはやっとの思いで届きました。
もう一段下にあってもいいと思います。

シャワーは水漏れ？？があり、シャワー以外のところからも出てくるし、
シャワーを固定するところが安定せず動くので、
あちこちにお湯が飛び散り非常に使い勝手が悪かったです。

一度、従業員の方泊まってよく点検されてみては？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

数年前より利用させていただいてる。お気に入りホテルです
以前は年間3回のときもありましたが昨年は1回だけでした。
今回、グレードアップの部屋に変更して頂き本当に感謝しております。
ただ残念なのは、バイキングの夜のメニューが年々悪くなっているような。。
他の方も同じような事を言っていました。
レストラン改装前は結構美味しく知人にも勧めていたのですが
最近は進めることが出来ません。今回は少しは改善を期待していたのですが
やはり、いまいちでアルコールも進まず早々に引き上げました。又懲りすぎている割には
美味しくなく、無駄も多いように思います。
どうか、食事メニューや要望など再度検討して頂きたく、
又レストランセンターの壁が圧迫がありできれば絵画や写真があれば・・
説明するスタッフの声が小さく早口で・・・夫婦で首をかしげていたことも
テーブルの上に大きなアンケート用紙もいかがなものか・・
本当によくなって欲しい気持ちと、少しの改善でもっと人気が出ると思いますので長々と失礼だと思いましたが書いていました。・・・ファンの独り言と捉えください。
どうぞ、御ホテルの益々のご発展をお祈り申し上げます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

3月11日に宿泊しました。近くにお店が多くて便利です。ホテル内にスポーツジムがあるので今度は利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

3月18日に宿泊しました。駅近く、お店も多くて便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月