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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.62
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.77
  • 食事4.14
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

部屋3

耕太朗8483さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

耕太朗8483さん [40代/男性] 2015年08月18日 10:01:27

4人家族で和室を利用しました.設備が古いため,コンセントが不足し,テレビ,ルータ,空気清浄機などのたこ足配線で,ちょっと心配です.部屋のレイアウト,冷蔵庫などの備品の配置も良くなく,スペースは広いのですが,全体的に使いにくい印象でした.子供連れなどの理由がなければ,和室は避けたほうが良いかと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015年08月19日 01:39:53

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました貴重なお声を、真摯に受け止め、今後の最重要検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課 責任者 桂 義裕

部屋3

たけうち6574さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

たけうち6574さん [50代/男性] 2015年08月16日 19:08:52

解らないと思いますが段々雰囲気が低下してると感じています 。経営が苦しのか?なんか前と違うベルボーイがアルバイトの爺さん達?すごく低下したホテル移行してる感じ10年前から利用してるけど!フロントもデータ無いのか?やっぱりドラマみたいには、行かないと感じました。好きなHotelだったのに残念賞です。中内兄弟も、感じて廃業したのかな?
ポートピアノホテル頑張ってるのにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015年08月19日 01:36:18

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に喜んで頂けます様、努力して参りますので、また機会がございましたら是非、私共、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊課 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
家族旅行を応援!!【夏得】お子様用アメニティと二食付!「ファミリープランKIDS+(キッズプラス)」
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム 広々33.1平米 】

部屋3

つる88さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

つる88さん [50代/女性] 2015年05月07日 16:35:26

カジュアルツインに2人で宿泊しました。いつもどちらがカジュアルベッドに寝るかと・・・。せっかくの旅行なので良いベッドの方が寝心地良く。普通のツインがなかなか取れなくて残念です。朝食は豊富でおかずも温かくて、サービスも良く親切で美味しくいただけました。開始時間がもう少し早ければもっと嬉しいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015年05月09日 20:05:27

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークと言うこともあり、通常のツインが満室で誠に申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン 22.7平米】

部屋3

tomspartyさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

tomspartyさん [50代/男性] 2015年04月12日 19:30:39

フロントの方々がもう少し愛想がよければと思います。初めての利用でしたが、次回期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015年04月13日 10:46:36

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
お泊りだけの快適シンプルステイ♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 14:28:17

高級なホテルですが、少し部屋も古い感じがします。
照明も暗く、少し雑誌や本が読みにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015年01月04日 11:08:46

あけましておめでとうございます。
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋が暗く、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
全室LEDへの変更を進めておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、電気スタンドのお貸出しがございますので、次回お申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 12:45:08

夕食バイキングは期待したほどではありませんでした。
お風呂、洗面所まわりの清掃が不十分で髪の毛が所々に落ちていて不快でした。
蛇口も湯と水が別々なので使いづらく、蛇口の位置の関係で手洗いがしにくかった。
バイキングレストランのスタッフの一部はお客に対する礼儀がなっていなかった。
部屋の冷蔵庫の隠し扉の建て付けが悪く、開けたら閉まらなかった。
全体的に可もなく不可もなし。
また泊まる事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2014年08月16日 20:19:32

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用の際、清掃並びに、レストランスタッフの応対が行き届いておらず、不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことの無いよう、十分にチェックし、お客様にご満足頂ける応対を心掛けて参ります。
何卒今回の件、ご容赦下さいまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】子供も大人もみんな大好き!バイキング2食付プラン!【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 08:59:27

5月5日~6日、小1の子供を含む家族3名で利用しました。夜10時~翌朝10時までの慌ただしい利用でしたので、じっくり評価しづらく、いずれも「可」の評価にさせていただいてます。まずプランですが、「映画見放題」は、いわゆるアダルト系はじめ大人向けがほとんどで子供には不向き、ちょっと期待外れでした。またTVも32インチ画面でしたので、それほど嬉しい特典ではなかったです。「映画見放題」分の1,000円を割り引いてもらった方がうれしいかも。ご参考まで旅程ですが、1日目は神戸農場公園(ワイン祭り)と国宝の太山寺に、2日目はグリコピア神戸に。いずれもほどよく賑わっており、電車でしたので渋滞なし、GWの混雑を避けて快適、エコ、節約で過ごせました。隣接のショッピング施設もなかなか充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
神戸 西神オリエンタルホテル 2014年05月09日 16:45:51

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
プランにつきましては、ビジネスプランだけでなく、ご家族の方にもご満足頂けるプランも考案して参りたいと考えております。
また、こちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【冬得】家族・カップルで映画三昧◆映画150タイトル見放題&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 10:54:44

神戸の中心街から離れているため時間は掛かったが、駅前に立地していて電車を降りてからは楽でした。部屋・風呂の設備は普通です。4thベッドを入れたため、部屋はかなり窮屈でした。
 只食事の運営については失望しました。夕食はホテル内のレストランでバイキング方式でしたが、従業員の対応が最低でした。先ず、チェックイン時に渡された食事券を渡しているのに、レストランユーズの外部客と区別出来ていないようで、新米の女性店員+ベテラン指導員風の店員によって、料理カウンターから一番離れた席に案内されました。そこで突然に「シニアの方はいますか?」と聞かれ、義母が一緒だったので、「居ますよ。(見りゃわかるだろ!!)」と答えた所、「それでは公的な証明となるものを見せて下さい。」と言われました。こちらは唖然として「何の為に見せるの?」と尋ねると店員は沈黙。指導員もフォロー無し。全く主旨が判りませんでした。結局判然としないまま食事を摂りましたが、何とも不愉快な気分は解消出来ず、最悪の夕食となりました。個々の料理は結構美味しかったのに大変残念でした。(厨房の人達が気の毒です。)
 食事が終わってから、マネージャーらしき人物に、案内時の問いの主旨を尋ねると、シニア向けには割引があるから確認をしているとのこと。要はそもそも割引の対象となるかの顧客区分をせず、マニュアル通り一律に行ったようで、またまた呆れてしまいました。シニア
に向けての一番のサービスはバイキングでは、料理カウンターに出来るだけ近い席を用意してあげることですよ。 私は大変不快だったので、翌朝の同じレストランでの朝食バイキングにも行きませんでしたが、サービス業の心遣いとは何かを真剣に考えて欲しいと思います。
残念ながら、此処は二度と利用する気にはなりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
神戸 西神オリエンタルホテル 2014年04月23日 10:03:01

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、私どものスタッフの応対が行き届いておらず、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速、レストランの責任者に申し伝え致しました。
日頃より、お客様にご満足頂けるおもてなしを第一に、大切にしておりましたが、今回のような事態は、到底申し開き出来るものではございません。
今回頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、今後は二度とこのようなことの無いよう、再度、ルールの確認と従業員教育を徹底して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒、今回の件をご容赦ご寛容賜りまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、伏してお願い申し上げます。
花どきの習いで、気候も不順になりがちなこの頃でございます。
くれぐれもお体をご自愛下さいませ。

宿泊部 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン専用プラン】夕朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙フォースルーム 広々43平米 高速インターネット回線無料】

部屋3

endomimiさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

endomimiさん [50代/男性] 2013年11月25日 17:14:54

値段の割に高級なホテルです。ホテルの中にコンビニもあります
割引券も部屋に置いてありました。
改善点は部屋の外の雑音が聞こえるのと空気清浄機がないことがどうにかならないものか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2013年11月26日 20:47:49

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、部屋の外の雑音が聞こえ、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機につきましては、お貸出しがございますので、次回お申し付け頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【最大40%OFF】◆食べ放題!バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム ゆったり22.7平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 18:04:17

夜景もよく、大変部屋ひろく立地も地下鉄からすぐで便利でした。
しかし、風呂はきたなく、めじに黒かび、ドアにもよごれあり、日常の掃除では
おちないよごれ目立ちました。またベッド横の時計やアラームは
壊れていて動きませんでした。値段は安かったですが、三宮から40分地下鉄
に乗る価値なしでした。
建てたばかりはきれいでしたでしょうが、はやり細かいところは
維持管理は難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2013年11月06日 17:35:32

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスルームにつきましては現在、改修工事を実施致しております。
今しばらくお待ち下さいませ。
また時計につきましては、新しいものと交換致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
これからも、清潔・快適・安全なお部屋をご提供出来ます様、努力して参ります。
今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 17:54:17

部屋もきれいでリーズナブルな値段でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2013年09月30日 11:11:21

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン 22.7平米】

部屋3

yatomo2010さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

yatomo2010さん [40代/男性] 2013年01月08日 10:49:52

年末年始の帰省の際に利用しました。
聖神中央駅直ぐなので分かりやすい立地です。
フロントオペレーションも問題ありません。
部屋はいたって普通です。
ただシャワーが水圧で上を向くことが多いので、この首振りを調整出来るようにしていただければ快適にシャワーを浴びれると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2013年01月08日 19:43:37

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
本年も、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン 22.7平米】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 05:29:46

朝食バイキングのパンの種類豊富でとても美味しかった。
部屋も広く、洗面台が2か所あったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
神戸 西神オリエンタルホテル 2012年05月06日 16:29:36

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私どもの朝食並びに客室にもご満足いただけたとお聞きでき、何よりでございます。
また機会がございましたら、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【春得】【最大40%OFF】◆食べ放題!バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

da1k1.m1さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

da1k1.m1さん [30代/男性] 2011年12月16日 22:27:07

近くに飲食店が少ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年12月19日 17:12:38

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠人にありがとうございます。
私どものホテルは、神戸市西区に位置しておりまして、近くに飲食店が少なく、閉店時間も比較的早くなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】健康志向!プールとサウナで出張中もスッキリ!スポーツクラブ利用券付ビジネス+(プラス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム ゆったり22.7平米 高速回線無料】

部屋3

da1k1.m1さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

da1k1.m1さん [30代/男性] 2011年12月16日 22:26:43

近くに飲食店が少ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年12月19日 17:12:23

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠人にありがとうございます。
私どものホテルは、神戸市西区に位置しておりまして、近くに飲食店が少なく、閉店時間も比較的早くなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】健康志向!プールとサウナで出張中もスッキリ!スポーツクラブ利用券付ビジネス+(プラス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 13:18:28

室内は、設備の劣化からかエアコンの温度調整がしにくかったです。
立地面では、駅前にあることから、ちょっとした買い物には大変都合が良いです。
今回は、お盆にお墓参りした際に近かったことから利用しましたが、次回また利用するかは微妙なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年08月18日 07:22:17

この度は神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
空調につきましては至急、調査し、修理致します。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後も精進して参りますので次回御来神の際にも、神戸西神オリエンタルホテルにお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。
宿泊部 谷川 博史

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 19:28:45

駐車場代はチェックイン時に説明するべきだと思います。
チェックインの際、駐車券を見せたら、全日無料と書いたサービス券をいただいたのですが、チェックアウト時に請求されました。

お部屋は広くてのんびりできましたが、あちこちキズだらけ。
枕の貸し出しをお願いしましたが、エレベーターホールについて部屋の前を通り過ぎ、ピロケースを持ってきて部屋の前でピロケースに入れておられました・・・
要領の悪さにびっくりです。ピロケースぐらい事前に準備しておくべきでは?

お風呂ですが、シャワー2台とも白カビだらけで非常に不衛生でした。
ちゃんと手入れをした方がいいと思います。

シャワーをかける場所が高すぎて背が高くない私にはやっとの思いで届きました。
もう一段下にあってもいいと思います。

シャワーは水漏れ??があり、シャワー以外のところからも出てくるし、
シャワーを固定するところが安定せず動くので、
あちこちにお湯が飛び散り非常に使い勝手が悪かったです。

一度、従業員の方泊まってよく点検されてみては??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年07月01日 06:37:35

この度は神戸西神オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応、客室の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
次回、修時の貴重な参考意見とさせて頂きます。
これに懲りる事無く、次回御来神の際にも、
神戸西神オリエンタルホテルにお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

宿泊部 谷川 博史

ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 57平米】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 22:19:17

3月11日に宿泊しました。近くにお店が多くて便利です。ホテル内にスポーツジムがあるので今度は利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年04月25日 06:02:44

この度は神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また神戸へお越しの際には是非とも神戸西神オリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 谷川 博史
.

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム ゆったり22.7平米 高速回線無料】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 22:14:18

3月18日に宿泊しました。駅近く、お店も多くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年04月25日 06:01:07

この度は神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 谷川 博史

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム23平米】

部屋3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 22:10:06

3月25日に宿泊しました。混んでいて同部屋での連泊が出来なかったから荷物を移動して貰いました。持参のブラシが新しい部屋に移動して貰えなかった旨フロントに翌朝伝え夜フロントでブラシを貰いましたが担当の方がお忘れに成ったブラシですと手渡されました。私が忘れたのでは無く、スタッフが移動するのを忘れたのでしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
神戸 西神オリエンタルホテル 2011年04月25日 06:06:37

この度は神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めますので、今後とも神戸オリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
宿泊部 谷川 博史

ご利用の宿泊プラン
【春得】【最大40%OFF】和洋約30種類が食べ放題!バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米 高速回線無料】

83件中 41~60件表示

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