過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠人にありがとうございます。
私どものホテルは、神戸市西区に位置しておりまして、近くに飲食店が少なく、閉店時間も比較的早くなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　桂　義裕

この度は神戸西神オリエンタルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
シャワーに不備があり、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また、駐車場やリニューアルという表記に関するご指摘を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容に関しましては、改善を検討していく所存でございます。
今後ともご愛賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
　宿泊課　福本裕光

いつも、当神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
昨年の１０月より、当館ご宿泊のお客様には有料にて駐車場をご利用いただいております。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルでありますよう、従業員一同更なるサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ