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ヒルトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:2104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.86
  • 食事3.75

総合5

honobono22さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

honobono22さん [50代/女性] 2014-06-23 00:13:44

アップグレードしていただき、ありがとうございました。
おかげさまで、大変気持ちよく過ごせました。
アップグレードの部屋は喫煙でしたが、少しもタバコの臭いは感じませんでした。
応対していただいたスタッフの方、どなたも感じがよくて、うれしかったです。
また、部屋のコンセントが多いのも、携帯など充電するのに便利でした。
寝間着ではなくパジャマが用意されているのも、おしゃれで寝心地もよかったです。
今回は滞在時間が短かったのですが、次回はゆっくりホテルで過ごしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ヒルトン大阪 2014-06-26 12:06:08

この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。
ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。
私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。
ホテル32階に位置するラウンジでは、朝食から夜のカクテルアワーまで、様々なサービスを提供しており、窓に広がる素晴らしい大阪の景色もご満喫いただけます。また、きめ細やかなサービスには定評があり、多くのリピーターの方にご利用いただいております。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】 夏休みも最大50%OFF!タイムセール半額プラン ご予約は6/5(木)14時迄
ご利用のお部屋
【<グローバル>デラックスツイン】
honobono22さん
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