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ヒルトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.29
  • 食事3.80
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 17:12:51

立地条件は最高に便利です。
JR線、地下鉄御堂筋線・四つ橋線、阪神線の各駅には近く、大丸、三越伊勢丹、阪神百貨店、阪急百貨店、ヨドバシカメラとショッピングには最適です。
また、コンビニも近くにあります。
ただ一点、車で宿泊となると割引はあっても駐車料金が割高なのが残念です。立地条件を考えると仕方ないかもしれませんが。
チェッカーズで取る朝食も特別というわけではありませんが、満足できます。
部屋は若干古さも否めなくなってきていますが、特に不都合もなく快適に過ごせました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルトン大阪 2011年08月24日 09:18:54

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく思っております。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント最大10倍!夏休みの宿泊も、今なら最大25%OFF】Great Getawayキャンペーン
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

きょんきょんMAMAさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

きょんきょんMAMAさん [50代/女性] 2010年06月22日 14:44:28

ゆったり出来ました。
朝食がバイキングで、朝10時までなので、ゆっくり食事でき美味しく頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室スイート60平米/朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用のお部屋
【和室スイート60平米/朝食付】

設備・アメニティ5

跳丸0723さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

跳丸0723さん [30代/男性] 2010年04月12日 09:04:55

部屋中が、ミッフィーだらけでした(笑)。意外なところまでミッフィーの絵柄があり、ミッフィー好きの妻と娘は大変喜んでいました。娘は、「ミッフィーちゃんの家」と部屋を呼んでおりました。
ウエルカムのミッフィークッキーとフルーツは、結構なボリュームでありながら、且つかわいらしかったです。
人形2体に、絵本・DVDと、入室した途端に娘は遊びだしました。入室した際には、記念写真も撮っていただけ、すぐに印刷して届けていただき、うれしい思い出です。

朝食もおいしく、且つ、ミッフィーでした。

オプションで、ミッフィーディナーも予約しましたが、一見ボリュームがなさそうな感じでしたが、結構お腹一杯になりました。
オプションのディナーについては、事前の予約方法・コースの種類をHP上で確認することが出来なかったので、確認できるようにしたほうが良いかと思います。私の場合は、電話で説明を聞きながら予約注文をさせていただきましたが、やはり時間がかかりました。

個人的には、ミッフィーの柄入りバスローブがお気に入りです。現在のところ、販売する予定はないとのことでしたが、是非とも、販売を検討していただきたいと思います。

何はともあれ、対費用効果をどう考えるかということもありますが、私は、家族が大喜びしてくれたので、大変満足でした!タイミングが合えば、誕生日等でまた、宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【関西初のオフィシャルミッフィールーム】 「ミッフィー」のスペシャル朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

ぶんろうさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

ぶんろうさん [30代/男性] 2010年01月22日 15:17:34

お部屋が非常に清潔で、かつ、ベッドが気持ちよかった。
ベッドの硬さが非常に私にあっており、部屋の香りも良く、凄くぐっすり眠れました。

また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【15,000円分のレストラン利用特典付】(禁煙)エグゼクティブフロア/プレミアムチョイス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 14:37:26

駅から近く、立地条件は非常に良い。コンシェルジュのサービスや延長サービスなど色々サービス面で良かった。お風呂がユニットバス(泊まった部屋だけかも知れませんが)でなければもっと良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【15,000円分のレストラン利用特典付】(喫煙)エグゼクティブフロア/プレミアムチョイス
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙/朝食付】

設備・アメニティ5

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なにもの?さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

なにもの?さん [30代/男性] 2009年10月25日 09:35:07

エグゼクティブは朝食自体が無料で利用できるようなので、
プランで朝食付きとなっているのが、
朝食なしとの違いが理解できてませんが、
朝食のクロワッサンがおいしかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】(朝食付)事前カード決済で20%割引!ヒルトン早期割引21
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 01:07:43

エグゼクティブフロアで大変快適に過ごせました。エグゼクティブラウンジのスタッフも皆フレンドリーで、親切で、朝食時の2階のレストランスタッフのひどい対応を除けば、すべて大満足です。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】好評につき期間延長!連泊半額「ヒルトン夏の連泊キャンペーン(朝食付)」
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙/朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 10:51:44

娘が到着当日に発熱してしまったのですが、すぐに氷枕を用意してくださって非常に助かりました。近くに百貨店や本屋などがあり、買い物などに行くのも楽でした。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】事前決済で半額!ヒルトン夏の連泊キャンペーン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 16:37:21

仕事が終わってから、夜10時過ぎにチェックインしました。翌日の朝8時までの滞在でしたので、時間はありませんでしたが、充実した時間を過ごせました。ただクラブフロアの閉鎖時間が、他のホテルと比べると早いような気がします。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙/朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 11:00:59

連泊したので,1日目に自分の化粧品などのポーチ等を洗面所に何気に置いて外出しました。
部屋に戻って見ると,そのポーチ等の下に綺麗なタオルを敷いていてくれてるのを発見。
とても嬉しく感じました。
私もこういう心ある仕事をできるよう頑張ろうと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】事前決済で半額!ヒルトン夏の連泊キャンペーン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル/2009年】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 09:43:25

立地、サービス、アメニティなど充実しており大変満足しています。
今回はエグゼクティブフロアーへのアップグレードとなり
食事、寝具、パジャマなども良かったです。
以前エグゼクティブフロアーで無料だったLANが有料になっていたのが
残念。近隣のホテルでは一般フロアでもLANは無料です。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】シンプルステイ(JR大阪駅より徒歩2分アクセス至便&ゆったり30平米)
ご利用のお部屋
【ヒルトンシングル/2009年】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:52:50

出張時はいつお世話になってますが、とても暖かいサービスですよ

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
めちゃ得!【連泊プラン】大阪駅前&楽々アクセス/お得に連泊しました!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル/2009年】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 16:50:18

以前にも、利用させて、頂きました。フィットネス、センターの、無料サービス、が、ついていたので、とくした気分でした。 
朝食も色々、食べれてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食をランチに変更OK&フィットネスセンター無料】グッドチョイス
ヒルトンダブル/2009年

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食をランチに変更OK&フィットネスセンター無料】グッドチョイス
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル/2009年】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 23:23:57

立地が良くどこに行くにも便利で旅行には最適でした。
大阪周遊パスも大変重宝しました。3000円位は得したかも。
GWにこの値段で泊まれてラッキーです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見/最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ <大阪を満喫!「大阪周遊パス」付>
デラックスツイン/2009年

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン彩発見/最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ <大阪を満喫!「大阪周遊パス」付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/2009年】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 00:32:19

駅から近く良かったです。
ゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヒルトン大阪 2024年02月07日 09:58:01

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子を伺え、また、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。

当ホテルは、大阪の中心街、梅田に位置し、JR大阪駅より徒歩2分、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーションです。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 21:50:49

立地に関しては駅から見えますのでこれ以上ないかと思います。地下道が繋がっていますので、天気が悪い日、買い物をする場合など移動が楽です。さらには空港行きのリムジンバスの発着場が目の前にあるという、空港を利用する人にとっても大変便利な場所です。
建物自体、部屋の細かい部分などは年数を感じてしまう部分もありますが、だからといって常に使う部分に影響が出てる訳でもなく、部屋の広さを考えても高級ホテルのイメージが崩れることはありませんでした。
アメニティも今のご時世、揃って部屋に置いてあることがありがたいです。
チェックアウト時にカードを入れるだけの簡単なチェックアウトも便利ですし、細かい所ですが、部屋の電気はカードキーを差さなくても良いタイプなのが便利に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:06:18

リーズナブルに快適なステイができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 15:53:52

1歳の子供と家族3人でお盆真ん中の13、14で1泊してきました。
チェックインは混雑していてしばらく並びましたがフォルクキッチンでのディナーブュッフェの時間は予約制だったので人数制限してあってかなりゆったり人数も少なめで良かったです。
ブュッフェのローストビーフがとても美味しかったです。
部屋はダブルで3人で寝ましたがベッドが縦横2mのキングベッドが標準なので十分なサイズでした。
子供用にベッドガードも用意してもらいました。
フィットネスのプールも入れるので屋内の大人用の25mプールですが浮き輪を持参して子供と泳ぎました。
チェックアウト前の朝に入りましたが人がまばらで広々と楽しめました。
県をまたいでの移動は自粛してgotoキャンペーンと大阪いらっしゃいキャンペーンを併用して大阪での宿泊を楽しみましたが2万円も安く泊まれて全体的に満足できた旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】添い寝OK!大満足ディナービュッフェ&プールも無料(朝食&ディナー)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 00:11:50

隣室の掃除の音にもう少し意識して頂きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:05:03

フィットネスジム+プールを利用したくて宿泊させていただきました。
ジムとプールは広くはありませんでしたが快適でした。

宿泊した部屋も朝食ビュッフェも大変満足でした。

スタッフの方の対応が凄く丁寧な方がいらっしゃるのに対し機械的な対応で冷たさを感じるスタッフさんもいらっしゃるのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(体調を考えた約40種類の朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

189件中 21~40件表示

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